اشتكى أهالي الريف الغربي في محافظة دير الزور (شامية وجزيرة)، عدم افتتاح مركز الأحوال المدنية في بلدة الشميطية رغم الحاجة الملحّة، وقال الأهالي إن المبنى موجود وجاهز ومزود بما يلزم لبدء تقديم الخدمات، أما بالنسبة للكهرباء، فحل الطاقة الشمسية متوفر، وهم مستعدون لتحمل تكاليفه بالكامل.، كما يعد الإنترنت الفضائي خياراً عملياً ومتاحاً، ويُستخدم فعلياً في مناطق أخرى مثل العشارة والميادين.

وتابع الأهالي في شكواهم: 'في حال كانت المشكلة تتعلق بالكوادر، فإن مديرية الأحوال المدنية بدير الزور تضم عدداً كافياً من الموظفين القادرين على تغطية العمل، خاصة في الأمور الأكثر إلحاحًا كتسجيل الولادات واستخراج بيانات العائلة، وغيرها من الواقعات التي تهم المواطنين'.

ويأمل الأهالي الاستجابة السريعة لإنهاء معاناة الآلاف الذين يتكبدون أعباء السفر المتكرر إلى مدينة دير الزور، مع ما يرافق ذلك من تكاليف مادية ومعاناة يومية.