حرس حدود ينبع ينقذ مواطنًا تعرض لوعكة صحية في عرض البحر

أطلق التطبيق الوطني الشامل 'توكلنا' مبادرة 'درع الخدمة المتميزة'، بهدف تحفيز الجهات الحكومية والخاصة على تطوير خدماتها الرقمية وتعزيز جودتها، بما يدعم تحسين تجربة المستخدمين ومسيرة التحول الرقمي في المملكة.

وأوضح مدير مركز المعلومات الوطني في الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي 'سدايا'، الدكتور عصام بن عبدالله الوقيت، أن الدرع يأتي في إطار جهود 'توكلنا' لرفع كفاءة الخدمات الرقمية وتشجيع الجهات على تقديم خدمات إبداعية تفوق توقعات المستخدمين.

وأشار إلى أن المبادرة تُعد حافزاً لتعزيز التنافس الإيجابي بين الجهات لتقديم تجارب رقمية متميزة تسهم في تسهيل حياة أكثر من 34 مليون مستخدم للتطبيق في المملكة، مؤكداً أن الدرع يخضع لمعايير دقيقة تضمن جودة الخدمات المقدمة.

ويأتي إطلاق الدرع بالتزامن مع الحملة الوطنية للتطبيق التي تستمر حتى 31 ديسمبر 2025م، بهدف تعزيز الوعي بالخدمات التي يقدمها التطبيق والتي تتجاوز 1000 خدمة رقمية من أكثر من 250 جهة مختلفة.