سيريانديز دعت إدارة تطبيق 'شام كاش' مستخدمي التطبيق إلى تحديث بياناتهم الشخصية داخل التطبيق في اقرب وقت ممكن. وقالت إدارة التطبيق في بيان اليوم: حرصاً على استمرار تقديم خدماتنا لكم دون أي انقطاع، نرجو منكم التكرّم بمراجعة وتحديث بياناتكم الشخصية داخل التطبيق في أقرب وقت ممكن، والتأكد من تطابقها الكامل مع المعلومات الواردة في الهوية الشخصية أو إخراج القيد'. ونوهت إدارة التطبيق إلى أنه قد يتم إيقاف بعض الحسابات التي تحتوي على بيانات غير مكتملة أو غير مطابقة خلال الفترة القادمة.