'تعودوا على السمسرة، مكاتب حجز جوازات السفر على المنصة لن تغير معاملتها'، قال جمعة الحمود، الذي قابلته عنب بلدي، على أبواب فرع هجرة دمشق.

دفع جمعة مبلغ 2.3 مليون ليرة سورية لمكتب التسجيل على منصة جواز السفر، إذ تقاضى المكتب عمولة قدرها 150 ألف ليرة سورية.

ويشتكي المواطنون من ارتفاع تكاليف إصدار جواز السفر وحصرها بالجواز الفوري، إضافة إلى ارتفاع عمولة مكاتب التسجيل على منصة حجز دور للحصول على جواز.

أما عبد الحق المحمد فدفع 2.4 مليون ليرة سورية، مقابل التسجيل على منصة جواز السفر، وكانت عمولة المكتب 200 ألف سورية.

ورصدت عنب بلدي الكثير من الحالات المشابهة، إذ تعمل بعض مكاتب حجز جواز السفر كـ'سماسرة'، وتتفاوت أسعار تقديم خدماتها بين 150 ألفًا و300 ألف ليرة سورية.

وحددت وزارة الداخلية مبلغ 2.1 مليون ليرة سورية للجواز الفوري، ويقتصر إصدار الجواز وفق الدور حاليًا على الجواز الفوري، عن طريق حجز دور ودفع على المنصة الخاصة بالتقديم على جوازات السفر.

وبحسب نشرة مصرف سوريا المركزي، فإن سعر صرف الليرة السورية مقابل الدولار الأمريكي هو 12 ألف ليرة سورية، بينما سعر صرف الليرة السورية مقابل الدولار الأمريكي في السوق السوداء يعادل وسطيًا 10 آلاف ليرة سورية، وفق موقع “الليرة اليوم”.

مدير إدارة الهجرة في دمشق، وليد عرابي، أوضح لعنب بلدي أن هذه المكاتب لا تتبع لوزارة الداخلية ولا لإدارة الهجرة، والحل الأمثل للتخلص من هذه المكاتب، رفع إنتاجية إصدار الجوازات لحل مشكلة الضغط على المنصة.

المواطنون بحاجة ماسة للجوازات، ولهذا السبب يلجؤون إلى مكاتب التسجيل على المنصة، أو لمعقبي المعاملات للحصول على الجواز بأسرع وقت ممكن، بحسب عرابي.

وأشار عرابي إلى أن إدارة الهجرة بحاجة إلى استقرار في إصدار الجوازات حتى تخفض رسوم جواز السفر الفوري داخل سوريا.

وفي البداية، تحتاج إدارة الهجرة إلى تخفيف الضغط على إصدار الجوازات، ثم وضع خطط ودراسات حتى يصبح التقديم على الجواز مريحًا، وبسعر منخفض، وفقًا لعرابي.

في وقت سابق، كشف المسؤول عن إدارة الهجرة والجوازات، وليد عرابي، لعنب بلدي عن وجود دراسة لتخفيض رسوم إصدار جوازات السفر لمن هم خارج سوريا، خلال الفترة المقبلة.

ولم يوضح عرابي طبيعة التخفيض المحتمل ونسبته، فتكلفة جواز السفر الفوري حاليًا هي 800 دولار أمريكي، بينما جواز السفر العادي 300 دولار أمريكي.

وتابع أن التقدم للحصول على جواز السفر لمن هم خارج سوريا يكون بيد ذويهم دون التسجيل على المنصة.