أصدرت الهيئة الوطنية لخدمات تقانة المعلومات دليل الإجراءات الاسترشادية لتطوير مواقع ومنصات الويب الحكومية بإصداره الثالث، ويأتي هذا التحديث بناء على عمليات الرصد والفحص الدوري للمواقع الحكومية الذي تقوم به الهيئة. يوفر الدليل نهجاً شاملاً وموحداً للجهات الحكومية لتطوير مواقعها ومنصاتها الإلكترونية على تنوعها وتعددها وفق أحدث الممارسات والمعايير العالمية وبالاستفادة من خبرة وتجربة كوادر الهيئة من خلال تعاملهم واطلاعهم على واقع الخدمات الإلكترونية للجهات العامة. ويتضمن أدلة استرشادية يمكن الاعتماد عليها طول دورة حياة الموقع أو المنصة وعلى عدة محاور أهمها التصميم والتطوير والإدارة والتشغيل والمحتوى والمعرفات البصرية وأمن المعلوات وحماية الخصوصية ومعايير الاستضافة.