رغم مرور أكثر من سبعة أسابيع على إعلان صرف المنحة الرئاسية للعاملين في الدولة، لا تزال آلاف الموظفين ينتظرون وصول مستحقاتهم، وسط تعقيدات إدارية وفنية عطّلت عملية التحويل.

مصادر خاصة لموقع 'بزنس2بزنس' كشفت أن المستحقين للمنحة ضاعوا في دوامة المراجعات بين محاسب الإدارات، ومحاسب الوزارة، وإدارة تطبيق 'شام كاش'، دون وجود آلية واضحة لحل هذه الإشكالات.

أبرز أسباب التأخير:

وحسب المصادر فأبرز أسباب التأخير كان:

إنشاء حسابات متعددة للموظف نتيجة فقدان الوصول إلى الحساب القديم بعد التحديثات

مشاكل تقنية في التطبيق، وفشل إلكتروني متكرر

بطء الإنترنت الذي أعاق عمليات التحقق والتسجيل

أخطاء في إدخال أو عكس أرقام الحسابات

غياب قنوات تواصل واضحة بين الإدارات و'شام كاش'، واقتصار التنسيق على محاسبين محددين في الوزارات

وهذه العوامل دفعت العديد من الموظفين إلى إعادة إنشاء حسابات جديدة، والدخول في سلسلة مراسلات بين الجهات المعنية لتحويل الحسابات القديمة إلى الجديدة، دون نتائج ملموسة حتى الآن.

جهود المعالجة:

مصادر 'بزنس2بزنس' أكدت وجود فريق يعمل على معالجة هذه الأخطاء، التي وصفتها بالكبيرة والمعقّدة، وتشمل معظم المؤسسات الحكومية، وإن كانت بنسب متفاوتة.

لكن عملية التصحيح قد تستغرق وقتاً إضافياً، ما يزيد من قلق الموظفين الذين ينتظرون مستحقاتهم منذ أكثر من شهرين.

تساؤلات مشروعة

وبرزت خلال هذه الفترة العديد من التساؤولات أبرزها:

إلى متى سيستمر هذا التأخير؟

من المسؤول عن هذه الأخطاء؟

هل هناك جهة تتابع وتسارع في إصلاح الخلل؟

وهل سيبقى الموظف مضطراً لمراجعة محاسبه ومحاسب الوزارة مراراً وتكراراً من أجل منحة تم صرفها على الورق فقط؟