يتعرض العديد من مستخدمي تطبيقات التواصل الاجتماعي لعمليات اختراق وسرقة لحساباتهم وبياناتهم الشخصية، نتيجة استغلال ما يسمى 'الهاكرز' بعض الثغرات الأمنية في النظام، والوصول إلى البيانات الخاصة للمستخدمين، واستخدامها لأغراض غير قانونية.

وكشف الخبير بالأمن الرقمي يحيى صبيح، لعنب بلدي، أن تطبيقات التواصل الاجتماعي الرسمية مثل تطبيقات شركة 'META' أو 'تلجرام' ليست مخترقة بحد ذاتها، إلا أن هناك من يستغلها لغايات خاصة وبطرق غير مباشرة.

وبيّن صبيح بعض الأساليب التي يتم استخدامها في عمليات الاختراق ومنها:

روابط ملغومة (Phishing Links/Malware):

يرسل المهاجم رابطًا عبر المحادثات أو داخل التعليقات، يبدو عاديًا (أداة لتعديل الصور، رابط لعبة، استمارة وهمية)، وعند الضغط، قد يتم:

تحميل برمجية خبيثة تفتح الباب أمام المخترق.

تثبيت “Remote Access Trojan (RAT)” الذي يعطي المخترق صلاحيات للوصول للكاميرا أو الملفات.

'بوتات' ضارة:

بعض 'البوتات' التي توهم المستخدم بأنها تقدم خدمات مثل “كشف المتابعين” و“تعديل الصور” أو حتى “الذكاء الاصطناعي” تكون برمجيات ضارة، تطلب صلاحيات أو تفتح روابط داخلية تقود للاختراق.

هناك 'بوتات' تدّعي مثلًا تحسين الصور أو تحويلها لصيغة ' AI' تستغل الصور بطرق خبيثة:

يتم رفع الصور إلى سيرفر خارجي دون علم الضحية.

قد يتم استخدام الصورة لتوليد نسخ إباحية مزيفة بتقنيات مثل 'Deepfake'.

ثم تبدأ رسائل الابتزاز.

معظم الضحايا يتم استهدافهم بسبب الثقة الزائدة بالبعض، أو ضعف الإعدادات الأمنية.

هندسة اجتماعية (Social Engineering):

يستخدم المهاجم محادثة ودية أولًا، ثم يستدرج الضحية لإرسال صور/بيانات أو الضغط على روابط.

بعضهم يدّعي أنه “مصور” أو “محرر صور محترف” لإغراء الفتيات بإرسال صورهن.

أوضح الخبير بالأمن الرقمي يحيى صبيح، أنه لا يوجد موقع سحري يحذف الصور تلقائيًا من كل مكان، إلا أن هناك بعض الأدوات التي يمكن أن تساعد في ذلك مثل:

أداة تساعد في حذف الصور إذا ظهرت في نتائج بحث 'جوجل'.

منصة عالمية مدعومة من 'Meta' تساعد النساء في الإبلاغ عن الصور الخاصة المسربة أو المزيفة، تعتمد على بصمة رقمية (hash) لمنع نشر الصور على 'فيس بوك' و'إنستجرام' وتطبيقات أخرى.

يمكن من خلالها الإبلاغ على 'تلجرام' و'إكس' و'فيس بوك' وغيرها من المنصات بشكل مباشر عن الصور/الحسابات التي تسيء استخدام الصور.

قدم الخبير بالأمن الرقمي يحيى صبيح بعض النصائح للمستخدمين للحفاظ على أمان حساباتهم وبياناتهم:

عدم الضغط على أي رابط من شخص مجهول.

عدم إرسال الصور لأشخاص غير موثوقين ولو كانوا يدّعون أنهم “متحررون'.

إغلاق التنزيل التلقائي للصور والملفات من إعدادات 'تلجرام'.

التأكد من أي شخص يرسل صورًا أو رابطًا في 'تلجرام' والتحدث إليه عبر اتصال.

استخدام موقع 'فيروس توتال' لفحص الروابط والملفات إذا كان من الضروري فتحها.

استخدام كلمة مرور قوية وتفعيل التحقق بخطوتين لكل تطبيق.

مراقبة صلاحيات التطبيقات عند التثبيت، وإزالة أي تطبيق غير معروف.

استخدام برامج مكافحة الفيروسات أو الحماية من البرمجيات الخبيثة.