اخبار سوريا
موقع كل يوم -عكس السير
نشر بتاريخ: ٢١ أيلول ٢٠٢٥
تلقى فرنسي يُدعى دومينيك لوفيفر (63 عامًا) صدمة كبيرة عقب عودته من إجازة قصيرة في المغرب، بعدما وصله إشعار بدفع فاتورة هاتف بلغت أكثر من 37 ألف يورو.
وذكرت صحيفة لو باريزيان أن شركة الاتصالات “أورانج” بررت المبلغ باستهلاك بيانات إنترنت مفرط تجاوز الحد المسموح في باقة التجوال (5 جيجابايت)، مشيرة إلى أن التحذيرات أُرسلت للمشترك عبر رسائل قصيرة. غير أن لوفيفر، وهو صاحب حانة صغيرة قرب باريس، أكد أنه بالكاد استخدم هاتفه أثناء رحلته، لافتًا إلى أنه لم يواجه أي مشاكل مماثلة خلال زيارات سابقة للمغرب.
الفرنسي اعتبر ما جرى “إما نتيجة هجوم إلكتروني أو خطأ تقني”، ولجأ إلى محامٍ للطعن بالفاتورة الباهظة. لكن الأزمة أثرت بشكل مباشر على عمله، إذ قطعت “أورانج” خط الإنترنت الخاص بحانته، ما اضطره إلى التعاقد مع مزود آخر لتفادي تعطيل نشاطه.
وفي النهاية، وبعد جدل واسع وتدخل إعلامي، خفضت الشركة المبلغ من أكثر من 37 ألف يورو إلى 500 يورو فقط، مبررة قرارها بكون الزبون عميلاً لديها منذ 38 عامًا وملتزمًا دومًا بسداد فواتيره. وأكدت في الوقت نفسه أنها لم ترصد أي اختراق أو خلل تقني في النظام.
