اكتمال الاستعدادات بالحرمين لخدمة ضيوف الرحمن في رمضان

الرياض - الخليج أونلاين

أكدت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي اكتمال استعداداتها للشهر الفضيل.

تفقد نائب أمير منطقة مكة المكرمة الأمير سعود بن مشعل بن عبد العزيز، اليوم الثلاثاء، جاهزية المسجد الحرام ومرافقه، استعداداً لاستقبال المعتمرين والمصلين خلال شهر رمضان، في حين أعلن توفيق الربيعة، وزير الحج والعمرة، اكتمال الاستعدادات لخدمة ضيوف الرحمن.

وبحسب إمارة مكة المكرمة، استمع الأمير سعود خلال جولته إلى شرح عن الخطط التشغيلية والخدمية التي تنفذها الجهات المعنية، والتي تشمل آليات تنظيم الحشود، وتعزيز الخدمات، وتهيئة المرافق بما يضمن انسيابية الحركة داخل المسجد الحرام وساحاته، خاصة في أوقات الذروة.

وتضمنت المبادرات التطويرية والخدمات الذكية دعم المنظومة التشغيلية بعدد من الحلول، من بينها عربات كهربائية مخصصة لنقل كبار السن وذوي الإعاقة، ومبادرة 'حفظ النعمة'، والفرق الراجلة للإرشاد، إلى جانب الخريطة التفاعلية، ومنصة 'تنقّل' الرقمية، وخدمات الواي فاي المجاني، وتطبيق 'المطوف الرقمي'، ومنصة 'رصد' لاستقبال البلاغات والملاحظات.

وفي السياق ذاته، قال وزير الحج والعمرة السعودي في تغريدة له: 'زُرت المسجد الحرام والمسجد النبوي، وقد اكتملت الاستعدادات؛ بكافة التجهيزات، لخدمة ضيوف الرحمن في شهر رمضان'.

كما أكدت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي اكتمال استعداداتها للشهر الفضيل، ضمن منظومة متكاملة تجمع بين الجوانب الأمنية والتشغيلية والخدمية.

وشملت الخطط الأمنية تنفيذ فرضية ميدانية للانتشار داخل المسجد الحرام وساحاته؛ للتأكد من كفاءة مسارات الحركة وإدارة الحشود، في ظل توقعات بارتفاع أعداد القاصدين.

وفي الجانب التشغيلي، تم توفير أكثر من 10 آلاف عربة يدوية و400 عربة كهربائية لخدمة كبار السن وذوي الإعاقة، إضافة إلى تشغيل 31 مركزاً للعناية بالضيوف تقدم خدمات الإرشاد ومساندة التائهين بعدة لغات، و30 نقطة إرشاد متنقلة في مواقع مختلفة من الحرمين الشريفين.

كما تم تجهيز مراكز مجانية لحفظ الأمتعة، ومرافق مخصصة لضيافة الأطفال، وتفعيل خرائط تفاعلية وأنظمة إرشاد متعددة اللغات، مدعومة بأنظمة رقمية لقياس كثافة الحشود وتحليل البيانات بشكل لحظي لتعزيز كفاءة التنظيم وسرعة الاستجابة.

وشملت الاستعدادات أيضاً، رفع جاهزية أنظمة الكهرباء والتكييف والمنظومة الصوتية، وتعزيز أعمال النظافة والتعقيم، وتنظيم سفر الإفطار، وتطوير خدمات سقيا زمزم والسجاد والمرافق العامة، بما يواكب الزيادة المتوقعة في أعداد المصلين والمعتمرين خلال شهر رمضان.