التطور الرقمي لـ«نادك».. قصة نجاح في بناء المستقبل

عبر أكثر من أربعة عقود، تجسّد الشركة الوطنية للتنمية الزراعية (نادك) قصة نجاح مليئة بالعزيمة والإصرار، حتى أصبحت اليوم رمزًا للريادة والابتكار في صناعة الأغذية. رحلة طويلة بدأتها 'نادك' منذ تأسيسها في عام 1981، لتصل اليوم إلى مكانة مرموقة في السوقين السعودي والإقليمي، محققة واحدة من أنجح قصص التحول التي أثبتت قدرة المملكة على مواكبة التحديات وتحقيق التفوق في مجال الصناعات الغذائية.

بدأت 'نادك' رحلتها نحو المستقبل بخطوات ثابتة في وقت كانت فيه المملكة بحاجة ماسة إلى زيادة إنتاجها الغذائي المحلي وتحقيق الاستقلالية في هذا القطاع الحيوي. ومع مرور الوقت، أصبحت الشركة واحدة من أكبر وأهم الشركات الزراعية والغذائية في المنطقة، محققة نجاحات مبهرة في إنتاج الألبان، العصائر، والحليب الطازج، مما أكسبها ثقة ملايين العائلات السعودية والعربية.

وفي عصر التكنولوجيا والتحول الرقمي، استطاعت 'نادك' مواكبة هذا التطور بتميز، مما جعلها نموذجًا يحتذى به في مجال الشركات الزراعية والصناعات الغذائية في المملكة. بذلت الشركة جهودًا كبيرة في دمج التكنولوجيا الحديثة في عملياتها اليومية، مما انعكس إيجابيًا على تحسين الإنتاجية، وزيادة الكفاءة، وتعزيز تجربة العملاء.

انطلقت 'نادك' في مسيرتها نحو التحول الرقمي خلال السنوات الأخيرة، مدركةً أهمية تبني تقنيات حديثة تواكب احتياجات السوق وتُحسِّن أداءها. فقد كان من الضروري تحسين عمليات الإنتاج، وتطوير استراتيجيات التسويق، وإدارة سلسلة الإمداد بكفاءة وفعالية. وفي البداية، واجهت الشركة تحديات عديدة، منها الحاجة إلى تدريب الكوادر البشرية على استخدام التقنيات الحديثة، وتحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بما يتناسب مع حجم عملياتها المتنامية.

وكان أحد أبرز جوانب التحول الرقمي لشركة 'نادك' نجاحها في تطوير وتوسيع نظام SAP في مجالي الذكاء الاصطناعي ونظم التخطيط، من خلال دمج وحدات متقدمة تعزز الكفاءة عبر جميع وظائف الأعمال. كما نجحت في أتمتة أكثر من 540 عملية في مجالي الإنتاج والتوزيع، مدعومة بـ 39 مركز توزيع، و850 مسارًا، وخدمة أكثر من 30,000 عميل، مما أسهم بشكل كبير في تحسين الكفاءة التشغيلية وأثَّر إيجابيًا على النتائج المالية في السنوات الأخيرة. كما قامت 'نادك' ببناء نظام رقمي شامل يلتزم بأعلى معايير الأمن السيبراني، إلى جانب الانتقال إلى الحلول السحابية الحديثة، واستخدام تقنيات وبرامج جديدة مثل منصات الدعم الرقمي لتحسين تجربة العملاء وبيئة العمل.

وفي هذا الإطار، حصلت 'نادك' في عام 2024 على شهادة ISO27001 لإدارة أمن المعلومات في أنشطة تصنيع الأغذية، مما يؤكد التزامها الصارم بأمن المعلومات. كما حصلت على شهادة ISO9001 لنظام إدارة الجودة (QMS) في قسم التقنية والرقمية بالشركة، والتي تعكس إتقانها لمعايير مراقبة الجودة وإدارة العمليات، والارتقاء بخدماتها إلى أعلى المستويات. كما حصدت 'نادك' جوائز مرموقة مثل أفضل إنجاز في برنامج إدارة العمليات بالتعاون مع SAP Signavio، وجوائز التحول التجاري والتميز التشغيلي (BTOES - The Business Transformation & Operational Excellence Awards)، تقديرًا لنجاحها في تمكين مستخدمي الأعمال وتعزيز التميز التشغيلي.

لم تقتصر جهود 'نادك' في التحول الرقمي على الإنتاج فقط، بل شملت أيضًا مجالات التسويق والمبيعات والإمداد والتوزيع. إذ تعتبر 'نادك' أن التحول الرقمي هو خطوة استراتيجية أساسية نحو المستقبل، لا تقتصر على التوسع والإنتاج فقط، بل تتجاوز ذلك إلى التكيف مع العصر الرقمي واحتياجات السوق المتغيرة.

ومن خلال الابتكار المستمر واستخدام التقنيات الحديثة، تواصل 'نادك' تعزيز مكانتها كشركة رائدة في مجال الصناعات الغذائية، مما يجعلها نموذجًا ناجحًا في الاستفادة من التحول الرقمي لتحقيق مزيد من النمو والتطور في المستقبل، بما يواكب أهداف رؤية السعودية 2030.