كم بلغت حصيلة الأعمال الرقابيّة لحماية المستهلك؟

أعلنت مديرية حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد والتجارة حصيلة اعمالها الرقابية، وأشارت في بيان الى أنها “نفّذت 536 كشفاً ميدانياً خلال الفترة الممتدّة من 5 إلى 9 تشرين الأول الحالي، في إطار حملاتها الرقابية على مختلف الأراضي اللبنانية، نتج عنها تسطير 49 محضر ضبط بحقّ المخالفين.

كما تلقّت المديرية 121 شكوى من المستهلكين خلال الفترة نفسها. وجدّدت الوزارة دعوتها للمواطنين والمستهلكين إلى تقديم الشكاوى بشأن أي مخالفات يرصدونها، سواء عبر التطبيق الإلكتروني لوزارة الاقتصاد والتجارة MoET Digital Services أو عبر الخط الساخن لجمعية المستهلك-لبنان (01750650)، بما يسهم في دعم العمل الرقابي وحماية حقوق المستهلكين.

وبذلك، ترتفع الحصيلة الإجمالية لأعمال المديرية منذ بداية العام ولغاية 9 تشرين الأول الحالي إلى 18,708 كشوف ميدانية و973 محضر ضبط بحقّ المخالفين، فيما بلغ مجموع الشكاوى الواردة من المستهلكين خلال هذه الفترة 2,046 شكوى”.