اخبار لبنان
موقع كل يوم -أي أم ليبانون
نشر بتاريخ: ١٣ أذار ٢٠٢٦
عطفاً على البيان رقم (14) الصادر بتاريخ 12 آذار 2026 الصادر عن شركة طيران الشرق الأوسط – الخطوط الجوية اللبنانية حول إلغاء وتعديل مواعيد بعض الرحلات بسبب استمرار إغلاق المجالات الجوية في معظم دول المنطقة نتيجة التطوارات السائدة و لأسباب تشغيلية، أعلنت الشركة أن رحلاتها من/الى الرياض ليوم السبت الموافق في 14 آذار 2026 سيتم تشغيلها وفقاً للجدول التالي:
الرحلات هي وفق التوقيت المحلي لكل مدينة
تعديل في سياسة عدم الحضور (No-Show)
لوحظ في الفترة الأخيرة قيام عدد من الركاب وبعض وكلاء السفر بحجز مقاعد على أكثر من رحلة في الوقت نفسه، ثم التغيب وعدم الحضور (No-Show) في اللحظة الأخيرة من دون إلغاء الحجوزات ضمن المهلة المحددة قبل موعد إقلاع الرحلة .
إن هذه الممارسات تؤدي إلى حجب المقاعد عن مسافرين آخرين، من اللبنانيين والأجانب المقيمين في لبنان، ممن هم بأمسّ الحاجة إلى السفر في هذه المرحلة الدقيقة، كما تؤثر سلبًا على قدرة الشركة على إدارة المقاعد بشكل عادل وفعّال.
وعليه، تعلن الشركة عن تعديل في سياسة عدم الحضور (No-Show)، بحيث سيتم تطبيق الإجراءات المعتمدة بصرامة على أي حجز لا يتم إلغاؤه ضمن المهلة المحددة قبل موعد الإقلاع، وذلك حفاظًا على حقوق جميع المسافرين وضمان إتاحة الفرصة لأكبر عدد ممكن للاستفادة من المقاعد المتاحة.
وبموجب السياسة المعدّلة، تم تحديد رسم عدم الحضور (No-Show) على النحو التالي:
– 300 دولار أميركي للدرجة السياحية.
– 500 دولار أميركي لدرجة رجال الأعمال.
كما تحتفظ الشركة بحق إلغاء بطاقة السفر كاملة في كلتا الدرجتين في حال عدم الحضور(No-Show) الى الرحلة.
لذا تدعو الشركة جميع الركاب ووكلاء السفر إلى الالتزام بإلغاء الحجوزات التي لا ينوون استخدامها ضمن المهل المحددة، بما يساهم في تسهيل حركة السفر وضمان العدالة والمسؤولية في خدمة جميع المسافرين.
سياسة مرونة التذاكرFlexible Ticketing Policy :
– إعادة الحجز مجانًا في نفس المقصورة لمرة واحدة خلال مدة أسبوع من تاريخ الرحلة.
– استرداد ثمن التذاكرغير المستعملة دون غرامات.
لمزيد من المعلومات يرجى مراجعة مركز الإتصالات MEA Call Center على الارقام التالية:
– الخط الارضي: 01-629999
– الخطين الساخنين: 1320 و1330 من أي هاتف أرضي أو خلوي دون أية كلفة إضافية
– الخطوط الخلوية: 81-477905 / 81-477906 / 81-477907 / 81-477908
أو عبر البريد الالكتروني [email protected] أو موقع الشركة www.mea.com.lb
يبقى الوضع متغيراً، وقد تطرأ تعديلات على جداول الرحلات في وقت قصير، لذا يُرجى من الركاب الكرام مراجعة مركز الاتصالات MEA Call Center أو الموقع الإلكتروني للشركة للاطلاع على آخر التعديلات.
