تحذيرٌ من “واتساب” قد ينقذك من الاحتيال!

بدأت شركة ميتا اختبار ميزة أمنية جديدة في واتساب تحمل اسم 'إشعار الاحتيال Scam Alert', وتهدف إلى اكتشاف الرسائل الاحتيالية وتحذير المستخدمين منها.

وتتوفر الميزة حالياً لعدد محدود من مستخدمي النسخة التجريبية من واتساب على أجهزة أندرويد, على أن يجري توسيع نطاقها مستقبلاً.

كيف تعمل الميزة؟

تفحص ميزة 'Scam Alert' الرسائل الواردة من جهات اتصال غير معروفة, وتحلل الأنماط التي ترتبط عادةً بعمليات الاحتيال. وفي حال رصد مؤشرات مريبة, يظهر تحذير داخل المحادثة يفيد بأن الرسالة 'قد تكون عملية احتيال'.

ولا يظهر هذا التحذير لمرسل الرسالة, فيما يمكن للمستخدم حظر جهة الاتصال والإبلاغ عنها, أو اعتبار المحادثة موثوقة.

وتوفر الميزة أيضاً سجلاً محلياً يعرض أوقات تفعيل التحذير والرسائل المصنفة على أنها مشبوهة, بالإضافة إلى إصدار نموذج الذكاء الاصطناعي المستخدم في التحليل, ما يتيح مراجعة أداء نظام مكافحة الاحتيال.

تحليل الرسائل داخل الهاتف

تعتمد الميزة على نموذج تعلم آلي يعمل مباشرةً على جهاز المستخدم, ما يعني أن الرسائل لا تُرسل إلى خوادم واتساب أو ميتا أو أي خادم خارجي لتحليلها.

ومع ذلك, يستطيع المستخدم مشاركة بعض البيانات مع ميتا بصورة طوعية للمساعدة في تحسين النظام. فعند اعتبار محادثة مصنفة على أنها مشبوهة موثوقة, يمكن مشاركة آخر خمس رسائل منها مع واتساب. وتقول ميتا إن هذه البيانات ستُستخدم لتحسين النموذج وتقليل حالات التصنيف الخطأ.

إتاحة محدودة

تأتي ميزة 'Scam Alert' معطلة افتراضياً, ويجب على المستخدم تفعيلها يدوياً. ولا تزال متاحة لعدد محدود للغاية من المستخدمين, كما أن تثبيت أحدث نسخة تجريبية متوافقة من واتساب لأجهزة أندرويد لا يضمن ظهورها.

وبحسب المعلومات المتداولة, تخطط واتساب لإطلاق الميزة أيضاً على أجهزة آيفون, لكن الشركة لم تحدد موعداً رسمياً لإتاحتها على نطاق واسع.

وتأتي الخطوة مع تزايد عمليات الاحتيال عبر المكالمات والرسائل, بالتزامن مع تطور أدوات الذكاء الاصطناعي التي تساعد المحتالين على إعداد رسائل أكثر إقناعاً, ما يدفع منصات المراسلة والتواصل إلى تطوير وسائل جديدة لمواجهة هذه المحاولات.

وكانت واتساب قد أطلقت حديثاً مزايا أمنية أخرى, منها دعم إضافة عدة مفاتيح مرور (Passkeys), وإمكانية تعديل رمز المرور عبر إضافة أحرف ورموز خاصة إلى جانب الأرقام.