خلل في خدمة "كليك" يربك تعاملات مالية دون توضيح رسمي

زاد الاردن الاخباري -

خاص - شهدت خدمة تحويل الأموال الإلكترونية 'كليك' خلال اليومين الماضيين توقفًا متكررًا وخللًا فنّيًا، تسبب في تعطّل عدد كبير من المعاملات المالية، وأثار استياء المستخدمين الذين يعتمدون على الخدمة لإنجاز تحويلاتهم اليومية بين البنوك المحلية.

وقال مواطنون إنهم واجهوا صعوبة في تنفيذ التحويلات عبر تطبيقات البنوك المختلفة، مشيرين إلى أن العمليات كانت تُرفض أو تتأخر لفترات طويلة دون إتمام، ما أدى إلى تعطّل مصالحهم وتأخير دفعات مالية ورواتب وتحويلات تجارية.

ورغم اتساع نطاق الشكاوى، لم تصدر أي جهة رسمية أو مصرفية حتى الآن توضيحًا حول سبب الخلل أو المدة المتوقعة لمعالجته، فيما أبدى المستخدمون استغرابهم من غياب التواصل والبيان الرسمي من الجهات المعنية بالنظام المصرفي الإلكتروني.

وتُعد خدمة 'كليك' إحدى أدوات نظام الدفع الإلكتروني الوطني التي يشرف عليها البنك المركزي، وتتيح للمستخدمين تحويل الأموال بين الحسابات البنكية بشكل فوري وعلى مدار الساعة، وتشكل ركيزة مهمة في التحول نحو الاقتصاد الرقمي.

ويترقب المواطنون بيانًا رسميًا يوضح أسباب العطل والإجراءات المتخذة لضمان استقرار الخدمة، لا سيما مع اتساع الاعتماد عليها في المعاملات اليومية والتجارية خلال السنوات الأخيرة.