غوغل تعترف بفشل تنبيهات الزلزال المدمّر في تركيا

السوسنة - أقرت شركة 'غوغل' بفشل نظامها للإنذار المبكر من الزلازل في تنبيه الأشخاص بمستوى الخطورة الذي كانوا معرضين له خلال زلزال تركيا المدمر الذي وقع عام 2023، والذي أودى بحياة أكثر من 55 ألف شخص.

ووفقًا للتقرير الذي أوردته هيئة الإذاعة البريطانية (BBC)، فإنه كان من الممكن أن يتلقى نحو عشرة ملايين شخص، ضمن نطاق 98 ميلاً من مركز الزلزال، أعلى مستوى تحذير من الزلازل من 'غوغل'، ما يمنحهم مهلة تصل إلى 35 ثانية للبحث عن مأوى آمن.

لكن بدلًا من ذلك، لم يُرسل سوى 469 تحذيرًا من نوع 'اتخذ إجراءً' (Take Action) خلال الزلزال الأول الذي بلغت قوته 7.8 درجة، فيما تلقى نحو نصف مليون شخص تنبيهًا من مستوى أقل خطورة، وهو مخصص للهزات الأرضية الخفيفة ولا يُنبه المستخدمين بنفس الطريقة الواضحة.

وكانت غوغل قد صرّحت سابقًا لهيئة الإذاعة البريطانية بأن نظام التنبيه 'أدى أداءً جيدًا' بعد التحقيق الذي أُجري في عام 2023.

ويُذكر أن النظام متوفر في أقل من 100 دولة، وتصفه 'غوغل' بأنه 'شبكة أمان عالمية' تعمل غالبًا في دول لا يوجد بها نظام إنذار محلي. ويُدار نظام 'تنبيهات الزلازل لأندرويد' (Android Earthquake Alerts) من قبل غوغل في وادي السيليكون، وليس من قبل الحكومات، ويعمل حصريًا على أجهزة أندرويد، التي تمثل أكثر من 70% من الهواتف الذكية في تركيا.

وفي كارثة زلزالية مزدوجة، ضرب زلزالان قويان جنوب شرق تركيا في 6 فبراير 2023، وتسبب الحدث في وفاة أكثر من 55 ألف شخص وإصابة أكثر من 100 ألف، معظمهم كانوا نائمين في مبانٍ انهارت بفعل الاهتزازات المفاجئة.

وأوضحت 'غوغل' أن نظام الإنذار كان مُفعّلاً يوم وقوع الزلازل، لكنه قلّل من تقدير شدّتها. وقال متحدث باسم الشركة: 'نواصل تحسين النظام بناءً على ما نتعلمه من كل زلزال'.

كيف يعمل نظام غوغل للتحذير من الزلازل؟

يعتمد النظام على رصد الاهتزازات الأرضية عبر عدد كبير من الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد، حيث يُمكّن الزمن النسبي البطيء لتحرك الزلازل من إرسال التنبيهات قبل وصول الموجة الفعلية إلى المستخدم.

ويُطلق أعلى تحذير من النظام – 'اتخذ إجراءً' – صوت إنذار مرتفع على هاتف المستخدم، يتجاوز إعداد 'عدم الإزعاج' ويغطي الشاشة بالكامل، بهدف لفت الانتباه الفوري.

وكان هذا النوع من التحذير حاسمًا في حالة تركيا، إذ وقع الزلزال الأول عند الساعة 04:17 صباحًا، حين كان معظم السكان نائمين، وكان من الممكن أن يُنقذ التنبيه المرتفع الأرواح.

وبعد مرور أشهر على الزلزال، حاولت BBC التواصل مع المستخدمين الذين تلقوا هذا التحذير، لكنهم لم يتمكنوا من العثور على أي شخص يؤكد استلامه لإشعار 'اتخذ إجراءً' قبل وقوع الهزة.

وأشار باحثو غوغل في دورية 'ساينس' العلمية إلى أن سبب الخلل يعود إلى 'قيود في خوارزميات الاكتشاف'. فقد قدّر النظام شدة الاهتزاز وقت الزلزال الأول بين 4.5 و4.9 درجة، في حين بلغت الحقيقة 7.8 درجة. كذلك قلل النظام من تقدير الزلزال الثاني الذي وقع لاحقًا في اليوم ذاته، لكنه أرسل حينها تنبيهات 'اتخذ إجراءً' إلى 8,158 هاتفًا، وتنبيه 'الهزات الخفيفة' إلى نحو أربعة ملايين مستخدم.

وفي محاولة لتصحيح الخطأ، أجرى باحثو غوغل محاكاة جديدة للزلزال الأول، بعد تحديث خوارزمية الاكتشاف، وأصدر النظام هذه المرة 10 ملايين تحذير من النوع الحرج 'اتخذ إجراءً'، إضافة إلى 67 مليون تنبيه للهزات الخفيفة.

واختتمت الشركة حديثها لهيئة الإذاعة البريطانية بالقول: 'كل نظام تحذير مبكر من الزلازل يواجه تحديات في ضبط الخوارزميات للأحداث ذات الشدة الكبيرة'، مؤكدةً أن النظام يجب أن يكون مكملًا للأنظمة الوطنية وليس بديلًا عنها. ومع ذلك، لا يزال بعض العلماء يشعرون بالقلق من أن الدول تضع ثقة مفرطة في تقنيات لم تُختبر بما يكفي في سيناريوهات واقعية.

اقرأ ايضاً: