أعلن الاتحاد الأردني لكرة القدم، عزمه تقديم تعويض حاملي تذاكر مباراة الأردن والعراق المباعة عبر المنصة الرسمية، ولم يتمكنوا من دخول الملعب بسبب الإرباك الذي حدث قبل المباراة.

وقال الاتحاد في بيان له، إنّ توافد الاعداد الكبيرة من غير حاملي تذاكر المباراة إلى جانب حاملي تذاكر غير صالحة للدخول عرقل عملية الدخول عند البوابات وأربك الخطط التنظيمية المعدة مسبقًا مع الأجهزة الامنية لدخول الجماهير.

ودعا الجماهير التي قامت بشراء تذاكر المباراة عبر المنصة الرسمية، ولم تتمكن من دخول الملعب، إلى التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي ticketing.support@jfa.com.jo برسالة تتضمن الاسم الرباعي والرقم الوطني المسجل على المنصة عند إتمام عملية الشراء بالإضافة إلى رقم الطلب للتذكرة ورقم الهاتف، ليتم تعويضهم حسب الأحقية وبناء على مطابقة بياناتهم مع منصة التذاكر.

وجدد الاتحاد اعتزازه الكبير بالجماهير الأردنية، ويؤكد أنه سيتابع جميع التفاصيل التنظيمية مع الجهات المعنية، لمعالجة أي أخطاء وضمان عدم تكرارها مستقبلا، مشددا في الوقت ذاته دعوته للجماهير على ضرورة شراء تذاكر المباريات عبر منصة الاتحاد الرسمية فقط. والعراق ولم يتمكنوا من دخول الملعب، مقدمًا الشكر للجماهير التي تقف دائما خلف المنتخب الوطني، وقد كان لحضورها ودعمها الأثر الكبير في تحقيق إنجاز غير مسبوق بالتأهل التاريخي للنشامى إلى نهائيات كأس العالم.