مهم للجماهير التي كانت تملك تذاكر ولم تدخل مباراة النشامى

السوسنة

أعرب الاتحاد الأردني لكرة القدم عن اعتزازه الكبير بجماهير الكرة الأردنية، مؤكدًا التزامه التام بمتابعة جميع التفاصيل التنظيمية المتعلقة بالمباريات، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لمعالجة أية أخطاء وقعت خلال الفترة الماضية وضمان عدم تكرارها مستقبلاً.

وفي بيان رسمي صدر الأربعاء، أشار الاتحاد إلى تفهمه الكامل لحالة الاستياء التي عاشتها الجماهير خلال المباراة الأخيرة من التصفيات، نتيجة الصعوبات التي واجهوها عند دخولهم إلى الملعب، معتبرًا أن التجربة لم تكن على مستوى المعايير التنظيمية والجودة التي يسعى الاتحاد لتوفيرها.

وأوضح البيان أن التحديات التنظيمية جاءت نتيجة توافد أعداد كبيرة من الأشخاص الذين لم يحملوا تذاكر، إلى جانب حاملي تذاكر غير صالحة، ما تسبب في إرباك كبير عند بوابات الدخول وأثر على الخطط الأمنية والتنظيمية الموضوعة مسبقاً بالتعاون مع الأجهزة المختصة.

وجدد الاتحاد دعوته للجماهير بضرورة شراء تذاكر المباريات حصريًا من خلال المنصة الرسمية التابعة له، لضمان سلاسة الإجراءات التنظيمية وتقديم تجربة حضور تليق بمكانة المنتخب الوطني ومحبيه.

وتبعاً لذلك، يدعو الاتحاد الجماهير التي قامت بشراء تذاكر المباراة عبر المنصة الرسمية، ولم تتمكن من دخول الملعب، إلى التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي ticketing.support@jfa.com.jo  برسالة تتضمن الاسم الرباعي والرقم الوطني المسجل على المنصة عند إتمام عملية الشراء بالإضافة إلى رقم الطلب للتذكرة ورقم الهاتف، ليتم تعويضهم حسب الأحقية وبناء على مطابقة بياناتهم مع منصة التذاكر.

وتقدم الاتحاد الأردني لكرة القدم بجزيل الشكر والامتنان للجماهير التي تقف دائما خلف المنتخب الوطني، وقد كان لحضورها ودعمها الأثر الكبير في تحقيق إنجاز غير مسبوق بالتأهل التاريخي للنشامى إلى نهائيات كأس العالم.