أعلنت وزارة التعليم العالي تخصيص يومي الأحد والأربعاء من كل أسبوع، بين الساعة 11:00 صباحاً و3:00 ظهراً، لاستقبال شكاوى الطلاب والمراجعين، شريطة أن يكون قد مضى شهر كامل على تقديم المعاملة إلى الجامعة دون تلقي أي رد