وتساءل عدد كبير من رواد مواقع التواصل الاجتماعي عن سبب هذا الغياب، وذهب البعض إلى ربطه بشائعات حول تعرضها لأزمة صحية. 

الا ان مصدرا مقربا من نجوى قال في تصريح لـ 'القاهرة 24' انها بخير ولا تمر بأي أزمة صحية، مشيرا إلى ان 'سبب غيابها في الفترة الأخيرة انها تستعد لطرح مجموعة من أعمالها الغنائية الجديدة'. 

وأضاف ان نجوى ستطل قريبا وتطمئن بنفسها الجمهور وسترد عن كل التساؤلات المتعلقة بغيابها.