تسبّب تغيّر إعدادات الوقت والمنطقة الزمنية في بعض الهواتف بمشكلات لدى مواطنين عند محاولة فتح محفظة 'بال باي' (PalPay) الإلكترونية، وفق تنويه نشرته منصات إعلامية، دعا المستخدمين إلى اتباع خطوات محددة لمعالجة الخلل.

وأوضح التنويه أن المشكلة ترتبط بالهواتف التي تضبط الوقت تلقائيًا، إذ تغيرت الساعة فيها الليلة الماضية، حسب التوقيت الشتوي للمنطقة الزمنية.

ولمعالجة المشكلة يُنصح المستخدمون باتباع الخطوات التالية: