دراسة: روبوتات الدردشة قد تقدم نتائج مضللة عن التخسيس

حذّر باحثون من جامعة ستانفورد ومركز الديمقراطية والتكنولوجيا من خطر متصاعد يختبئ خلف الواجهة اللامعة لروبوتات الدردشة الذكية.

أكد الباحثون أن هذه الأدوات قد تُسهم في تغذية اضطرابات الأكل بدلًا من معالجتها، مما يشكل تحديًا جديدًا مباشرًا للصحة النفسية.

وقد أوضحوا أن أدوات الذكاء الاصطناعي من شركات كبرى مثل جوجل وOpenAI وAnthropic وMistral باتت تُقدّم دون قصد نصائح مضللة أو مؤذية حول النظام الغذائي والمظهر الجسدي تمامًا.

أشار التقرير إلى أن روبوتات مثل Gemini قدمت نصائح لإخفاء فقدان الوزن والتظاهر بتناول الطعام، بينما وجّه ChatGPT المستخدمين إلى طرق لإخفاء التقيؤ المتكرر، مما يفاقم السلوكيات الخطيرة، بل إن بعض المنصات الأخرى تُنتج محتوى بصريًا لما يُعرف بـ 'إلهام النحافة'، يُمجد أجسادًا مثالية زائفة ويُشجع على ممارسات خطيرة للحفاظ على الشكل المثالي المزعوم.

وشرح الباحثون أن القدرة على توليد صور واقعية ومخصصة في لحظة واحدة تجعل تلك الرسائل أكثر إغراءً وإقناعًا، وهو ما يزيد من عمق تأثيرها النفسي.

كما أن ما يُسمى 'التملّق الرقمي'، أي مجاملة المستخدم وتعزيز قناعاته السلبية، يُفاقم المشكلة أيضًا.

وهذا التملق يُضعف الثقة بالنفس ويُعزّز المقارنة المؤذية بالآخرين، وبالتالي يزيد من احتمالية الإصابة بالاضطرابات.

أكد التقرير أن هذه النماذج تُعاني من تحيّزات خطيرة في برمجتها، إذ تُرسّخ الصورة النمطية بأن اضطرابات الأكل تصيب 'النساء النحيفات ذوات البشرة البيضاء' فقط.

هذا الترسخ النمطي يجعل فئات أخرى لا تدرك معاناتها ولا تطلب المساعدة، مما يترك أعدادًا كبيرة من المصابين دون دعم أو علاج.