اخبار السعودية
موقع كل يوم -صحيفة الوئام الالكترونية
نشر بتاريخ: ٢٨ كانون الأول ٢٠٢٥
ضبطت وزارة التجارة متجرين إلكترونيين ارتكبا مخالفات تمثلت في التأخر عن تسليم المنتجات المُباعة للمستهلكين خلال المدة المحددة نظامًا.
وفرضت الوزارة غرامة مالية بحقهما قدرها 46 ألف ريال، مع توجيه عقوبة الإنذار لهما؛ نتيجة إخلالهما بالالتزامات النظامية.
أجهزة كهربائية وأموال محتجزة
وكانت الوزارة قد باشرت بلاغات وردت عن متجرين يزاولان نشاط بيع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية.
ثبت لـ 'لجنة النظر في مخالفات أحكام نظام التجارة الإلكترونية' عدم التزام المتجرين بتسليم المنتجات المباعة خلال المدة النظامية، إضافة إلى قيامهما بإلغاء طلبات الشراء دون إرجاع قيمة المنتجات المباعة للمستهلكين.
إلزام فوري بمعالجة البلاغات
وفي إطار إجراءاتها التصحيحية، ألزمت وزارة التجارة المتجرين بمراجعة الوزارة، والبدء في معالجة البلاغات المقدمة من المستهلكين بشكل فوري؛ وذلك ضمانًا لحفظ حقوقهم وتفعيلاً لمبدأ حماية المستهلك.
