اخبار السعودية
موقع كل يوم -جريدة الرياض
نشر بتاريخ: ٢٠ أيلول ٢٠٢٥
عقدت شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني، مجموعة من الشراكات الاستراتيجية مع جهات تقنية وصحية رائدة، من بينها شركات متخصصة في البيانات والتحليلات الذكية والتقنيات الطبية، وذلك على هامش مؤتمر ومعرض 'Money 20/20 Middle East' الذي استضافته العاصمة الرياض بمشاركة واسعة من شركات التقنية المالية والمستثمرين الدوليين.
وتهدف هذه الشراكات إلى دعم التحول الرقمي في قطاع التأمين الصحي، وتطوير تجربة رعاية متكاملة تتمحور حول العميل، من خلال تعزيز البنية الرقمية للشركة وتقديم حلول مبتكرة تسهّل رحلة المريض وتوفر متابعة دقيقة للحالات.
تطور صحي
وأكد المهندس علي شنيمر، الرئيس التنفيذي لتطوير الأعمال في بوبا العربية، أن هذه الشراكات تمثل خطوة مهمة نحو بناء منظومة صحية متطورة تعتمد على التكامل بين الكفاءة الطبية والتقنيات الحديثة، مشيرًا إلى أن 'بوبا للرعاية المتكاملة'، الذراع الصحية للشركة، أصبحت نموذجًا عمليًا لهذا التوجه من خلال حلولها الذكية التي تشمل العيادات الافتراضية، وبرامج الرعاية المزمنة، والخدمات الوقائية.
وبيّن شنيمر أن الهدف الرئيس من هذه الشراكات هو دمج الحلول الرقمية وتقنيات الذكاء الاصطناعي في رحلة العميل الصحية، بما يسهم في التشخيص المبكر للأمراض، وتقديم علاج مخصص لكل حالة، إضافة إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات الطبية عبر التطبيقات الرقمية المتقدمة.
رعاية ذكية
وأوضح شنيمر أن اعتماد بوبا على الذكاء الاصطناعي في تحليل بيانات المرضى ساهم في الارتقاء بجودة الرعاية الطبية وتحسين تجربة العملاء، وذلك من خلال إتاحة وصول أسرع للخدمات، وتسريع الإجراءات العلاجية، وضمان أعلى مستويات الخصوصية وحماية البيانات.
ولفت إلى أن التعاون مع الشركات الناشئة المبتكرة يمثل عنصرًا محوريًا في استراتيجية بوبا، مبينًا أن هذه الشركات تستفيد من خبرات مجموعة بوبا الدولية في الأسواق العالمية الكبرى مثل بريطانيا وأستراليا وأمريكا اللاتينية، مما يمنحها ميزة تنافسية لتسريع وتوطين الحلول الحديثة داخل السوق السعودي.
شراكات دولية
وحول طبيعة الشراكات، أوضح شنيمر أن بوبا العربية وقّعت اتفاقيات مع شركات تقنية رائدة مثل CNTXT (الشريك الحصري لـ Google)، وأوراكل، ومايكروسوف، إلى جانب شراكات مع شركات محلية وإقليمية متخصصة في الصحة الرقمية وإدارة البيانات.
وأكد أن هذه الخطوة تعكس إيمان الشركة بأهمية توسيع شبكة العلاقات مع كيانات محلية ودولية لضمان استدامة التطوير والابتكار في السوق السعودي.
تجربة متكاملة
نوّهت الشركة إلى أن التحول الرقمي أسهم في تعزيز تجربة العملاء ورفع كفاءة العمليات الداخلية، إذ أتاح للمستفيدين الوصول السريع إلى الخدمات وتقليص فترات الانتظار في معالجة المطالبات، فيما مكّنت أنظمة التعويضات الفورية من صرف المستحقات بشكل أسرع وأكثر مرونة.
كما يعزز التكامل بين الأنظمة المالية والصحية موثوقية العمليات، ويقوي مكافحة الاحتيال، إلى جانب تحسين الكفاءة التشغيلية وخفض التكاليف، بما انعكس إيجابًا على جودة الخدمة والابتكار.
أما على مستوى المستفيدين، فأكد شنيمر أن 'بوبا للرعاية المتكاملة' ستعمل على تصميم خطط علاجية شخصية متكاملة مع العيادات الرقمية وبرامج الرعاية المزمنة، لتقديم نموذج رعاية استباقية يضع المريض في صدارة الأولويات.
تحول وطني
أضاف شنيمر أن دمج الكفاءة الطبية بالتقنيات الرقمية يساهم في تحسين جودة الحياة وتعزيز ثقة العملاء في خدمات التأمين الصحي داخل المملكة.
وأشار إلى أن تجربة 'بوبا للرعاية المتكاملة'، أصبحت إحدى ركائز التوجه الاستراتيجي للشركة، مؤكدًا التزام بوبا العربية بدعم التحول الصحي والرقمي في المملكة، وتجسيد دورها كشريك رئيس في رسم مستقبل قطاعي الصحة والتقنية المالية.
حضور دولي
استقطب مؤتمر ومعرض Money 20/20 Middle East هذا العام أكثر من 45 ألف زائر، إلى جانب 600 مستثمر من 40 دولة، بمشاركة 450 علامة تجارية و350 متحدثًا دوليًا، وشملت أجندة المؤتمر عدة محاور رئيسية مثل الذكاء الاصطناعي في التمويل، والخدمات المصرفية الحديثة، والتمويل المفتوح، واللوائح التنظيمية للشركات الناشئة.
كما شهدت الفعالية جلسات نقاشية موسعة وعقد شراكات استراتيجية، إضافة إلى تواصل مباشر بين كبار التنفيذيين والخبراء، ما يعكس المكانة المتنامية للرياض كمركز عالمي في التقنية المالية والابتكار، ويؤكد دور المؤتمر كمنصة رائدة لتبادل الخبرات واستكشاف أحدث الحلول الرقمية في القطاع المالي.
