"الاتصالات": نقل الأرقام الخلوية يُحسّن جودة الخدمات ويُعزّز حرية الاختيار

هلا أخبار – أكدت هيئة تنظيم قطاع للاتصالات، أن تطبيق قابلية نقل أرقام الهواتف المتنقلة له العديد من الآثار الإيجابية.

وقالت في بيان اليوم الأحد، إن تطبيق قابلية نقل الأرقام يحفز جودة الخدمات في قطاع الاتصالات ويرفع مستوى الكفاءة والابتكار في القطاع، ويعزز من حرية الاختيار لدى المشتركين من حيث الجودة والسعر دون الاضطرار لتغيير أرقام هواتفهم والتي أصبحت جزءا رئيسيًا من الهوية الرقمية.

وأضافت الهيئة أن صدور تعليمات خدمة نقل أرقام الهواتف المتنقلة للعام 2025 في الجريدة الرسمية أخيرا ، جاء تنفيذاً لمتطلبات السياسات الحكومية لتطوير القطاعات ودعمًا لعملية التحول الرقمي على مستوى المملكة .

وبينت، أن صدور التعليمات خطوة مهمة في تنفيذ رؤية التحديث الاقتصادي من خلال توفير الإمكانية للمستفيد من تغيير مقدم الخدمة مع الاحتفاظ برقم هاتفه الخلوي؛ وهو من الأسس لتفعيل الهوية الرقمية للمستفيدين باعتبار أن رقم الهاتف المتنقل أصبح جزءاً من الهوية الرقمية للمشترك ومعرفاً له على مختلف التطبيقات والمنصات الرقمية.

وشكلت بموجب التعليمات لجنة عمل رئيسية تقوم على وضع وثيقة تتضمن القواعد التشغيلية والإجرائية لإدارة حوكمة نقل أرقام الهواتف المتنقلة، وتحديد المواصفات الفنية ضمن خطة تنفيذ المشروع المقررة بـ 18 شهر للتطبيق الكامل، إذ سترفع اللجنة توصياتها إلى هيئة الاتصالات لاتخاذ القرارات المناسبة بشأنها، في حين تتولى اللجنة التوجيهية الإشراف على تطبيق المشروع وتقديم الدعم التنفيذي لأصحاب العلاقة.

وعرّفت التعليمات خدمة نقل أرقام الهواتف المتنقلة بأنها قدرة مشتركي الهواتف المتنقلة على الاحتفاظ بأرقام هواتفهم عند تغيير مشغل الشبكة المتنقلة (شركات الاتصالات) وذلك من خلال مركز خدمة الأرقام المتنقلة الذي يتم منحه تصريحًا من قبل هيئة تنظيم قطاع الاتصالات ويتم التعاقد معه من قبل مشغلي شبكات الهواتف لتشغيل وإدارة خدمة نقل أرقام الهواتف المتنقلة.

بترا