وزير النقل يصدر توجيهات عاجلة والخطوط الجوية اليمنية تعتذر للمسافرين.. ماذا حدث؟

وجّه وزير النقل محسن حيدرة العمري، عصر اليوم الإثنين، تعليمات عاجلة لمعالجة أزمة تأخير رحلات شركة الخطوط الجوية اليمنية، مؤكداً أن الوزارة تتابع الأمر باهتمام بالغ وأن الأولوية القصوى هي ضمان سلامة الركاب وتخفيف معاناتهم.

وقال العمري في بيان رسمي، وصل 'المشهد اليمني' نسخة منه: 'لقد وجهنا بتقديم كافة التسهيلات العاجلة للمسافرين والعمل بروح الفريق الواحد لجبر الضرر وتخفيف العبء عن كاهل كل من تأثر بهذا التأخير. إن تأخير أي رحلة جوية لأسباب فنية هو إجراء تتبعه كبرى شركات الطيران العالمية، وهو نابع من حرصنا المطلق على حياة الركاب؛ فأن تصل الرحلة متأخرة بسلام خيرٌ ألف مرة من المخاطرة بأرواح غالية لا تُعوض.'

وأوضح الوزير أن التوجيهات تشمل رفع كفاءة الفحص الفني للطائرات لضمان جهوزيتها القصوى، والبدء الفوري في إجراءات إدخال طائرات جديدة للخدمة لتخفيف الضغط على الأسطول الحالي وتوسيع شبكة الرحلات، إضافة إلى معالجة أي اختلالات إدارية تعيق راحة المسافرين. وأكد أن الوزارة لن تتوانى عن اتخاذ أي خطوة تضمن كرامة وسلامة المواطن اليمني.

وفي وقت سابق، قدمت شركة الخطوط الجوية اليمنية اعتذاراً رسمياً لجميع المسافرين الذين تأثرت رحلاتهم بالتأخير أو تعديل الجداول الزمنية، موضحة أن الأسباب تعود إلى ظروف تشغيلية خارجة عن إرادتها. وأكد الناطق الرسمي باسم الشركة حاتم الشعبي أن الناقل الوطني يتحمل مسؤوليته المعنوية تجاه الركاب، مشيراً إلى أن السبب الرئيسي للتأخيرات هو محدودية الأسطول الجوي الذي لا يتجاوز أربع طائرات، مع خضوع بعضها لصيانة دورية إلزامية.

الشعبي شدد على أن إجراءات الصيانة تمثل أولوية قصوى لا يمكن التهاون بها، وأنه لا يتم تسيير أي رحلة إلا بعد التأكد من الجاهزية الفنية الكاملة للطائرة، حتى وإن أدى ذلك إلى تأخير أو إعادة جدولة الرحلات. وأوضح أن الطائرات المتاحة حالياً تخدم 22 محافظة وتربط عدة وجهات داخلية ودولية في أفريقيا والشرق الأوسط، وسط ضغط تشغيلي مضاعف على الأسطول المحدود.

كما كشف عن ترتيبات لدخول طائرة جديدة خلال الأشهر المقبلة، إضافة إلى خطة لشراء طائرة أخرى قبل نهاية العام الجاري، بهدف تقليل التأخيرات وتحسين مستوى الخدمة، في وقت تسعى فيه الشركة والوزارة معاً لتطوير أداء الناقل الوطني وضمان راحة وسلامة المسافرين.