في وقت تتسارع فيه وتيرة النمو في سوق العطور العالمية، تواصل شركة يوروفراجنس ترسيخ مكانتها كلاعب رئيسي في المنطقة، لا سيما في دول الخليج والمملكة العربية السعودية، التي باتت تمثل محورًا استراتيجيًا في خططها التوسعية.

في هذا اللقاء، يتحدث أنطوان دي ريدماتن، رئيس قسم العطور الراقية والمدير العام لمنطقة الهند والشرق الأوسط وأفريقيا في يوروفراجنس، عن مسيرة الشركة منذ انطلاقتها في برشلونة عام 1990، وعن حضورها المتنامي في السعودية، حيث تدمج بين الإرث العطري المحلي وفنون صناعة العطور الفرنسية الراقية لتقديم تجارب فريدة تلبي أذواق المستهلكين السعوديين، وتستشرف في الوقت ذاته التوجهات المستقبلية.متى وكيف تأسست شركة يوروفراجنس؟

تأسست شركة يوروفراجنس عام 1990 في مدينة برشلونة كدار عطور عائلية. واليوم، أصبحت شركة عالمية ذات حضور في خمس قارات، ولديها خمسة مراكز إبداعية، وثلاثة مواقع إنتاج، وفريق عمل يضم نحو 600 محترف ينتمون إلى أكثر من 30 جنسية مختلفة. في عام 2024، حققت الشركة مبيعات قياسية بلغت 180 مليون يورو، بزيادة نسبتها 27% مقارنة بالعام السابق، مما يعكس استراتيجيتنا القوية في الابتكار وقدرتنا العالية على الاستجابة لاتجاهات السوق.كم تبلغ حصة منطقة الخليج من أعمال يوروفراجنس؟

لا تفصح يوروفراجنس عن إيرادات كل دولة بشكل محدد، إلا أن منطقة الخليج، ضمن مجموعة الدول في منطقة (الهند- الشرق الأوسط وأفريقيا)، تُعدّ من أبرز محركات النمو لدينا. فقد سجلت في عام 2024 زيادة في المبيعات بنسبة 30%، وهي الأعلى على مستوى الشركة عالميًا.

يعكس هذا النمو القوي الثقافة العطرية الراسخة في الخليج، إلى جانب نجاح الشراكات طويلة الأمد التي أرستها يوروفراجنس، وخبرتها الإقليمية، والتزامها بالابتكار المشترك في هذه السوق ذات الإمكانات العالية. وبالنسبة ليوروفراجنس، لا تُعدّ منطقة الخليج مجرد أولوية تجارية، بل هي التزام وتعاون طويل الأمد.كيف تنظر الشركة إلى السوق السعودية؟

تلعب المملكة العربية السعودية دورًا محوريًا في استراتيجية يوروفراجنس العالمية. فالإرث العطري الغني في المملكة، إلى جانب بيئة التجزئة التي تشهد تطورًا سريعًا، يجعلها واحدة من أكثر أسواق العطور ديناميكية على مستوى العالم. وتعمل يوروفراجنس على مزج التقاليد الإقليمية مع فنون صناعة العطور الفرنسية الراقية والحديثة، لتلبي تفضيلات العملاء الراسخة وتستقطب في الوقت ذاته فئة الشباب.كيف تعمل الشركة على تعزيز حضورها في هذه السوق؟

شهدت يوروفراجنس نموًا ملحوظًا في المملكة من خلال تطوير عطور مصممة خصيصًا بالتعاون مع علامات تجارية وشركاء محليين، مدعومة بخبرة إقليمية وإسهامات مركز الإبداع في دبي الذي يخدم أسواق منطقة الهند والشرق الأوسط وأفريقيا. كما تضع الشركة الأسس اللازمة لتطوير البنية التحتية المستقبلية وقدرات الابتكار في المملكة بحلول عام 2026. ويتركز نهجنا على بناء شراكات طويلة الأمد، وتنمية المواهب المحلية، وتقديم تجارب عطرية ترتبط بالإحساس وتعكس الهوية الثقافية للمستهلك.

ما أكثر منتجات يوروفراجنس رواجًا بين العملاء في السعودية، وكيف تنجحون في مواكبة توجهات المستهلكين؟

العطور الفاخرة من يوروفراجنس هي الأكثر طلبًا في السوق السعودية. ولا تزال العطور عالية التركيز التي تتميز بنفحات شرقية وأخرى من العود، والأخشاب، والعنبر، والمسك تحظى بقبول واسع. وفي الوقت ذاته، ينجذب المستهلك المحلي بشكل متزايد نحو التركيبات العصرية والذوّاقة التي تتضمن نفحات الفواكه، القهوة، والشوكولاتة. وغالبًا ما تنجح الإطلاقات الجديدة التي تأتي نتيجة التعاون المشترك مع شركاء سعوديين، حيث تعكس القيم والممارسات الجمالية والثقافية للمنطقة.

من هذا المنطلق، يُعد نهج يوروفراجنس التعاوني عنصرًا أساسيًا في هذا النجاح؛ حيث تعمل فرقنا الإقليمية على تحويل الرؤى الثقافية إلى استراتيجيات إبداعية، بالتعاون الوثيق مع الشركاء المحليين والعالميين لتطوير حلول عطرية تواكب التقاليد وتستشرف التوجهات المستقبلية.ما الذي يميز يوروفراجنس عن شركات العطور الأخرى؟

تتميّز يوروفراجنس بمزيج فريد من الإبداع والمرونة والابتكار. فهي من بين الشركات القليلة في صناعة العطور التي تطوّر مكونات خاصة بها، مثل المكون العطري L’Âme du Bois™ وEuphorion™، مما يوفّر بصمات عطرية حصرية وفريدة. كذلك تُعد الاستدامة جزءًا لا يتجزأ من هوية الشركة، من خلال مبادرات مثل برنامج ICON (المكونات المعاد تدويرها)، والتركيبات الخالية من الكحول، وممارسات الاقتصاد الدائري.

أيضًا يُعد التركيز على العملاء من أبرز عناصر تميزنا، حيث نحرص على التعاون الوثيق، وسرعة الاستجابة، والفهم العميق للهويات العطرية الإقليمية. كما يسهم مركز الإبداع في دبي في تعزيز ودعم عملية الابتكار المشترك مع شركائنا في منطقة الخليج، مما يرسّخ مكانة يوروفراجنس كشريك ديناميكي يجمع بين التقاليد وأحدث أساليب صناعة العطور.

ما العوامل التي أدت لزيادة المبيعات بنسبة 27% في 2024 لتصل إلى 180 مليون يورو؟

هناك عدة عوامل وراء تحقيق هذا النمو الاستثنائي. فقد ارتفعت فئة العطور الراقية بنسبة 28%، في حين سجلت منتجات العناية المنزلية والشخصية نموًا بنسبة 20%. وقد أسهمت دول منطقة IMEA (الهند - الشرق الأوسط وأفريقيا)، ولا سيما المملكة العربية السعودية، بدور محوري في هذا الأداء القوي.

كما قامت يوروفراجنس بتوسيع بنيتها التحتية الإبداعية من خلال افتتاح مركز إبداعي في مومباي وتعزيز عملياتها في دبي، ما أتاح تسريع الابتكار وتحقيق توافق أعمق مع احتياجات الأسواق المحلية. 

كذلك أسهم إطلاق مكونات عطرية حصرية حاصلة على براءة اختراع مثل Euphorion™، والتطورات في تقنيات التغليف العطري، إضافة إلى الشراكات الاستراتيجية مع العملاء، في دعم هذا الأداء.

بشكل عام؛ تعكس هذه النتائج امتلاك يوروفراجنس استراتيجية منهجية تعتمد على الابتكار، والتركيز على العميل، والقدرة على التكيف الإقليمي.ما أبرز مبادراتكم في مجال المسؤولية الاجتماعية؟

تمثل مبادرات المسؤولية الاجتماعية ركيزة أساسية في نموذج أعمال الشركة، وأسلوب عملها عبر مختلف الأسواق. وقد حازت الشركة تصنيف البلاتينيوم من EcoVadis، مما يضعها ضمن أفضل 1% من الشركات عالميًا في أداء الاستدامة.

من أبرز مبادراتنا برنامج 'تمكين المواهب النسائية'، الذي تم تطويره بالتعاون مع مؤسستي Educo India وPREM، والذي دعم تعليم وتمكين عشرات الشابات وساهم في تعزيز تنمية المجتمعات المحلية.

كما تقود يوروفراجنس الابتكار الشامل، حيث أثمرت شراكتها مع مستشفى سانت خوان دي ديو - برشلونة وشركة MartiDerm (ديرموكوزمتيكس) في إيجاد حل جلدي تجميلي لمتلازمة رائحة السمك (Trimethylaminuria)، والذي حصل على جائزة الميدالية الفضية في جوائز (VPC) للجمال الأخضر.

تأتي هذه المبادرات ضمن إطار أوسع للحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG)، يضع الإنسان، والكوكب، والهدف في قلب أعمال الشركة. وستنشر يوروفراجنس تقرير الاستدامة الكامل في يونيو 2025، على أن يتم إصدار ملخص تنفيذي في 5 يونيو بمناسبة يوم البيئة العالمي، لتسليط الضوء على أبرز الإنجازات والتطورات في هذا المجال.