'القصبي': رؤيتنا لقطاع التأمين في الحج ترتكز على التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي

تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود -حفظه الله- شاركت شركة 'التعاونية' للتأمين، أكبر شركة تأمين في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في 'مؤتمر ومعرض الحج' في نسخته الرابعة؛ الذي تنظمه وزارة الحج والعمرة بالتعاون مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن؛ خلال الفترة من 13- 16 يناير، في 'جدة سوبر دوم'، بمشاركة عددٍ من الوزراء والسفراء، وكبار الشركات من مقدمي الخدمة محليًا ودوليًا.

ويعدّ 'مؤتمر ومعرض الحج' أكبر معرض على مستوى العالم، متخصص في طرح وتقديم الحلول المبتكرة للارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.

ويهدف المؤتمر إلى تعزيز التواصل والتعاون بتبادل المعارف وممارسات الخبراء والمختصين من مختلف الجهات المشاركة في قطاع الحج، ومناقشة أحدث الابتكارات وتقنيات التحسين واستكشاف سبل جديدة للتطوير المستدام لخدمات الحج، بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030 لتيسير مناسك الحج على جميع المسلمين من مختلف أنحاء العالم.

وتشارك 'التعاونية' في هذا المؤتمر والمعرض، دعماً للأهداف الاستراتيجية لوزارة الحج والعمرة، باعتبارها الشريك التأميني الوحيد للوزارة. وتعتبر التعاونية الشركة الوحيدة التي تقدم التغطية التأمينية لحجاج الخارج لأداء مناسك الحج والعمرة.

ومن خلال شراكتها مع وزارة الحج والعمرة، تعزز 'التعاونية' دورها في تقديم خدمات عالية الجودة لحجاج بيت الله الحرام. وستعرض التعاونية من خلال هذه المشاركة إنجازاتها، والمساهمة في التوعية التأمينية لبرنامج تأمين الحج والعمرة كأكبر شركة تأمين في المنطقة، بتقديم تغطية تأمينية للحجاج والمعتمرين لأكثر من 130 جنسية.

وتعليقاً على مشاركة التعاونية للتأمين في 'مؤتمر ومعرض الحج ' ذكر د.عثمان القصبي، الرئيس التنفيذي للتعاونية:' فخور بمشاركة التعاونية للتأمين في مؤتمر ومعرض الحج 2025، الذي جمع نخبة من الخبراء والمتخصصين في قطاع الحج، كما يسعدنا أن نكون جزءًا لا يتجزأ من هذا الحدث العالمي الكبير، وأن مشاركتنا تعكس التزامنا الراسخ بخدمة ضيوف الرحمن وتقديم حلول تأمينية مبتكرة تلبي احتياجاتهم المتزايدة'.

وأضاف القصبي: 'نؤمن في التعاونية بأن الحج هو أكثر من مجرد مناسك دينية، بل هو تجربة روحانية فريدة تستحق كل الرعاية والاهتمام. ولذلك حريصون على أن نعمل جاهدين لتطوير منتجات وخدمات تأمينية تلبي تطلعات ضيوف الرحمن وتساهم في تحقيق رؤية المملكة 2030.

وخلال هذا المؤتمر، سنقدم رؤيتنا المستقبلية لقطاع التأمين في الحج، والتي ترتكز على التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي، لتوفير خدمات سريعة وفعالة لضيوف الرحمن'.

من جهته أكد الرئيس التنفيذي للصحة بالتعاونية، المهندس محمد السعيد، امتثال التعاونية لكافة الأنظمة الخاصة بتأمين الحج، وملتزمة بتيسير رحلة الحجاج والمعتمرين وجعل تجربتهم لا تنسى من خلال خدمتهم بشكلٍ متكامل. وأشار إلى أن التعاونية تقدم تأميناً شاملاً وفريداً من نوعه، مصمم خصيصاً لضيوف الرحمن بتغطيات للحالات الطبية وحالات الحوادث العامة. وأكد أن برنامج تأمين الحج والعمرة حقق نسبة رضا عالية بين ضيوف الرحمن المستفيدين من التغطية التأمينية.

جدير بالذكر أن البرنامج وفّر الحماية التأمينية لأكثر من 29 مليون معتمر وحاج، واستفاد أكثر من أربعة ملايين حاج من تأمين الحج في مواسم الحج منذ إطلاقه في عام 2022 من أكثر من 130 جنسية. وتشمل خدمات البرنامج توفير العناية وجميع الخدمات الطبية الطارئة لضيوف الرحمن من المعتمرين في المستشفيات والمراكز الطبية (الخاصة والحكومية) داخل المملكة العربية السعودية. كما يقدم البرنامج خدمات الإخلاء الطبي والمرافقة الطبية الجوية لضيوف الرحمن وإعادتهم لأوطانهم بأمان، ونقل رفات ضيوف الرحمن إلى أوطانهم ممن وافتهم المنية -رحمهم الله- أثناء تواجدهم في المملكة لأداء مناسك الحج والعمرة وتعويض ورثة ضيوف الرحمن الذين وافتهم المنية نتيجة حوادث عرضية، وتعويض الآلاف من المعتمرين والحجاج الذين استفادوا من منفعة تأخير وإلغاء الرحلات