واجه مستخدمو نظام نور صعوبة في الوصول إلى المنصة بعد انتهاء الاختبارات، بسبب الضغط الكبير على النظام؛ ما أدّى إلى تعذر الدخول لدى عديدٍ من أولياء الأمور أثناء محاولتهم الاطلاع على نتائج أبنائهم.

وفي سياقٍ متصلٍ، قرّرت وزارة التعليم تقليص أيقونة نسبة تقدم الطالب في النظام، والتي كانت تُتيح له متابعة تقدمه فور رصد الدرجات، كما ألغت خاصية إظهار الدرجات بشكلٍ مباشر، وذلك بعد أن كانت متاحة للطلاب وأولياء الأمور، مما تسبّب في مراجعة بعضهم للمدارس قبل انتهاء فترة الاختبارات لمناقشة الدرجات مع المعلمين.

يأتي هذا التغيير ضمن تحديثات الوزارة على النظام، وسط استمرار التحديات التقنية التي تواجه المستخدمين خلال فترات الذروة.