تعزيزًا لصمود ومرونة الخدمات المقدمة

في خطوة تهدف إلى تعزيز مرونة الخدمات الرقمية وضمان استمرارية الأعمال الحكومية، أطلقت هيئة الحكومة الرقمية 'الدليل الاسترشادي لإدارة المخاطر واستمرارية الأعمال للحكومة الرقمية'، ليكون مرجعًا أساسيًا يمكّن الجهات الحكومية من مواجهة الأزمات وضمان استدامة الخدمات الإلكترونية في ظل التحولات الرقمية المتسارعة.

ويُعدّ هذا الدليل إطارًا متكاملًا يساعد الجهات الحكومية على تحديد المخاطر وتحليلها والتعامل معها بفعالية، استنادًا إلى أفضل الممارسات العالمية في استمرارية الأعمال والتعافي من الأزمات. كما يعزز قدرة المؤسسات الحكومية على التكيف مع التحديات من خلال استراتيجيات استباقية تقلل من تأثير الأزمات وتضمن استمرارية تقديم الخدمات الرقمية بكفاءة.

ويسهم الدليل في تحسين كفاءة المؤسسات الحكومية وتعزيز ثقة المواطنين والمستفيدين بالخدمات الرقمية، مما يجعلها أكثر موثوقية واستدامة.

ويأتي إطلاقه ضمن رؤية استراتيجية تهدف إلى بناء حكومة رقمية قادرة على التأقلم مع المتغيرات، حيث لم يعد النجاح في العصر الرقمي يعتمد فقط على كفاءة التشغيل، بل أيضًا على الجاهزية والاستعداد لمواجهة الأزمات بمرونة وفعالية.

ومن خلال هذا الدليل، تواصل هيئة الحكومة الرقمية تمكين الجهات الحكومية من تبني حلول مبتكرة تعزز من موثوقية الخدمات الإلكترونية، وترسخ مكانة الحكومة الرقمية كأحد المحركات الأساسية للتنمية المستدامة.