أوضح الخبير التقني سليمان الدلالي الخطوات التي ينبغي اتباعها فور تعرض الهاتف المحمول للسرقة، بهدف حماية البيانات الشخصية ومنع الوصول غير المصرح به إلى الحسابات والتطبيقات.

وقال الدلالي خلال حديثه مع برنامج يا هلال المذاع على روتانا خليجية :' أن هناك نوعين من البيانات يجب التعامل معهما بحذر، مثل الصور ومقاطع الفيديو، مؤكدًا أهمية نقلها بشكل دوري من الهاتف إلى جهاز الكمبيوتر، ثم حفظها في هارد ديسك، لضمان عدم بقائها على الجهاز في حال فقدانه أو تعرضه للسرقة.'

كما نصح في حال سرقة الجوال، بسرعة التواصل مع شركة الاتصالات وطلب إحراق الشريحة أي إيقافها نهائيًا، لمنع استخدامها أو استغلالها في أي أنشطة غير قانوني.

وأضاف:' في حال الشك في تسرب البيانات يجب أولا تغيير الرقم السري والتأكد من التحقق بخطوتين والأفضل تفعيل الثلاث خطوات.'

وكشف الدلالي عن الفرق بين تسريب البيانات وتسريب كلمات المرور المشفرة، مشيرًا إلى أن تسريب البيانات يتم غالبًا عبر ثغرات معينة تمكن المخترق من الوصول إلى معلومات المستخدم بالكامل، مثل الأسماء والأرقام والمحادثات

أما تسريب كلمات المرور المشفرة، فأوضح أنه يختلف من حيث آلية الحماية، حيث تعتمد تلك الأنظمة على نوع الجهاز المستخدم، سواء كان يعمل بنظام ويندوز أو iOS أبل.