اضطرابات في رحلاتها، تونيسار تعتذر من حرفائها و تعزز أسطولها بالاستئجار

بلاغ/ تبعًا للاضطرابات التي شهدتها رحلاتها خلال أيام 1 و2 و3 و4 نوفمبر 2024 بسبب مشاكل تقنية مُفاجئة لعددٍ من طائراتها، تتقدم الخطوط التونسية بعميق اعتذاراتها عمّا لحق بالمسافرين وبالمتعاملين معها من إزعاج، كما تتفهم استياء الرأي العام وتؤكد، بأنها تبذل كل جهودها لتجاوز هذه الوضعية واعادة الحركة إلى سالف نشاطها.

وتفيد الشركة بأنّها قامت باستئجار 3 طائرات لتعزيز أسطولها الحالي على أن يتم خلال الساعات القادمة استكمال إجراءات استئجار الطائرة الرابعة، وهو ما سيمكّنها من تأمين نقل مسافريها إلى وجهاتهم.

وتؤكّد الناقلة الوطنية أنّها حرصت منذ بداية الأزمة على استئجار طائرات لتعويض النقص الحاصل في أسطولها إلا أن عدم توفّر عروض آنية بالاضافة إلى تعقد الاجراءات، حال دون تدارك الإشكال القائم منذ بدايته.

وتُطمئنّ الخطوط التونسية مسافريها المتضرّرين من التأخيرات الحاصلة، بأنّها ستتكفّل بمصاريف تغيير أو تعديل حجوزاتهم حسب طلباتهم.