التجارة تعلن نتائج تقييم وكلاء السيارات والأجهزة والمتاجر

أعلنت وزارة التجارة نتائج المرحلة الثانية من تقييمات وكلاء السيارات وموزعي الأجهزة الكهربائية والمتاجر الإلكترونية لرفع جودة الخدمات وتعزيز امتثال المنشآت بالمعايير.

شمل التقييم 24 وكيل سيارات عبر 16 مؤشرًا تركز على وفرة المخزون وخدمات ما بعد البيع وتوفر قطع الغيار لضمان حقوق المستهلكين.

خضع 18 وكيلًا وموزعًا للأجهزة الكهربائية لتقييم دقيق شمل 11 معيارًا لمساعدة المتسوقين على اتخاذ قرارات شراء واعية وتعزيز التنافسية بين الوكلاء.

قيمت الوزارة 220 متجرًا إلكترونيًا بناءً على 10 معايير منها التوثيق وسياسات الاستبدال ووضوح قنوات التواصل، بما يضمن حماية حقوق ومصالح كافة الأطراف.

أكدت الوزارة بناء المعايير بالشراكة مع المستهلكين والقطاع الخاص لمعالجة التحديات وتطوير القطاعات الحيوية بما ينعكس إيجابًا على مستوى الخدمات المقدمة .

تستمر الوزارة في نشر النتائج لتعزيز الشفافية وتمكين المستفيدين من الوصول للبيانات الموثوقة عبر موقعها الرسمي، استكمالاً للمرحلة الأولى التي انطلقت العام الماضي.