توكلنا يعتذر عن إرسال رسالة تحذيرية خاطئة للمستخدمين

وقع خلل تقني في تطبيق توكلنا أدى إلى إرسال رسالة تحذيرية لعدد من المستخدمين خارج نطاق المنطقة المستهدفة بالإنذار.

تفاصيل الخلل

وأكد التطبيق عبر صفحته على منصة إكس أن الرسالة التحذيرية وصلت للمستخدمين اليوم عند نحو الساعة 20:15 مساءً، نتيجة خلل تقني أدى إلى إرسالها إلى مستخدمين لم يشملهم الإنذار.

وقدم فريق توكلنا اعتذاراً عن هذا الخطأ، مؤكدًا العمل على معالجة الخلل التقني وضمان عدم تكراره مستقبلاً.