توقيع مذكرة تفاهم بين "وزارة الحج والعمرة" و"زين السعودية" لإثراء التجارب الرقمية

لدعم تحقيق مستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن

أعلنت 'زين السعودية'، المزود الرائد للاتصالات والخدمات الرقمية، عن توقيعها مذكرة تفاهم مع 'وزارة الحج والعمرة'، بهدف التعاون لترقية تجربة الزوّار، من خلال تطوير برنامج الحج المباشر، والقائم على خدمة ضيوف الرحمن لأكثر من 120 دولة حول العالم، عن طريق المنصة الرسمية الوحيدة لتقديم خدمات الحج المباشر وهي منصة 'نسك حج'.

وانطلاقًا من استراتيجية 'زين السعودية' الوطنية لإثراء تجربة السياحة في المملكة عموماً، والسياحة الدينية على وجه التحديد، بخدماتٍ وحلول رقمية تسهم في تقديم تجربتي حج وعمرة متكاملة ومتطورة لضيوف الرحمن مما يساهم في تعزيز مكانة المملكة كمنصّةٍ عالمية للابتكار والحلول الرقمية والاتصالات وفقاً لمستهدفات رؤية 2030، ويواكب مكانة المملكة كقبلةٍ للمسلمين من حول العالم، سيعمل كل من الطرفين على تعزيز تجربة الزوّار، من خلال تطوير وتحسين تجربة شراء خدمات الاتصال داخل المملكة لضمان توفير أفضل خيارات خدمات الاتصال ووصولهم إلى المعلومات الصحيحة والدقيقة من خلال المنصة الرسمية، كما ستقوم 'زين السعودية' برعاية منصة “نسك حج' الخاصة بخدمة زوّار الدول المستهدفة للحج المباشر وتوفير مميزات نوعية لمستخدمي المنصة.

وفي هذا السياق، قال الرئيس التنفيذي للمبيعات في 'زين السعودية' المهندس ماهر بن محمد الفواز: 'ننطلق في زين السعودية من استراتيجيةٍ واضحة لتحقيق الشمولية الرقمية على مستوى المملكة وتمكين بنية تحتية رقمية متطورة توفر أفضل تجربة عميل. ونواكب هذا التوجه بالتزامٍ وطني ديني اجتماعي للإسهام بفعالية في الجهود الوطنية التي تستهدف تعزيز الطاقة الاستيعابية الرقمية لبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، لتواكب خطته التنفيذية وتمكّن تحقيق مستهدفاته بالوصول إلى 30 مليون معتمر وحاج بحلول العام 2030، وحرص شديد على أن يتمتع جميع الحجاج بتجربةٍ رقمية غير مسبوقة تيسّر وتكمّل تجربتهم الروحانية والثقافية'.

وكانت 'زين السعودية' أول مزود اتصالات ينجح في تحقيق تغطية المشاعر المقدسة بشبكة الجيل الخامس (5G) بنسبة 100% عبر جميع أبراجها، وذلك ضمن الخطة الاستثمارية التي نفذتها بقيمة 1.6 مليار ريال سعودي لتوسعة بنيتها التحتية وشبكتها من الجيل الخامس (5G) ومنظومة خدماتها الرقمية، وتوسعة تغطيتها من شبكة الجيل الخامس (5G) من 66 مدينة إلى 122 مدينة ومحافظة حول المملكة.