اخبار السعودية
موقع كل يوم -جريدة الرياض
نشر بتاريخ: ١٦ تشرين الثاني ٢٠٢٥
القطيف - منير النمر
حصلت 15 جهة حكومية على درع الخدمة المتميزة من التطبيق الوطني الشامل 'توكلنا'، نظير تميز خدماتها الرقمية داخل التطبيق، وتطويرها لتجربة المستفيد بما يعكس مستوى النضج التقني الذي وصلت إليه الجهات الحكومية في المملكة.
ورأى خبراء تقنية أن الفوز يعزز جهود تحسين الخدمات الرقمية وتسهيل الوصول إليها عبر منصة موحدة للمواطنين والمقيمين، بما يتوافق مع مستهدفات التحول الرقمي ورؤية السعودية 2030، وقال م. محمد العوامي المختص بنظم أمن المعلومات لـ'الرياض': 'إن توسّع الخدمات داخل تطبيق توكلنا يؤكد نجاح النموذج الوطني في توحيد الخدمات الحكومية ضمن منصة رقمية واحدة، الأمر الذي يسهم في رفع جودة الخدمات وتسهيل حصول المستفيدين عليها في أي وقت ومن أي مكان'، مضيفا 'المستخدمين يمنحون توكلنا ثقة عالية نظرًا لما يتمتع به من مستوى أمان متقدم يعتمد على تقنيات حديثة تحافظ على سرية المعلومات وخصوصية البيانات'، مشيرًا إلى أن هذا الالتزام بمعايير الأمن السيبراني جعل التطبيق نموذجًا موثوقًا في تقديم الخدمات الحكومية الرقمية.
وأضاف 'إن حصول 15 جهة حكومية على درع الخدمة المتميزة داخل 'توكلنا' يعكس حجم العمل التقني والعملي الذي بُذل، ويعد خطوة مهمة في مسار التحول الرقمي الذي تتبناه المملكة، وتعزيزًا لمكانة التطبيق كمنصة وطنية متقدمة تعتمد عليها الجهات الحكومية في خدمة المستفيدين بكفاءة وموثوقية'.
يُشار إلى أن تطبيق 'توكلنا' يعد تطبيقا وطنيا شاملا يوحّد خدمات الجهات الحكومية في مكان واحد، إذ يجمع الخدمات والمعلومات والوثائق والمنشورات، ما يسهّل الوصول إليها واستخدامها بكفاءة، ويسهم في تعزيز جودة الحياة، كما يضم التطبيق نحو 33 مليون مستخدم نشط، وبه 250 جهة مستفيدة، ويتاح التطبيق بنحو 77 دولة، وتعمل بالتطبيق 7 لغات، وفيه أكثر من 1000 خدمة، وتفوق عدد البطاقات الـ200 وفقا للإحصاءات التي نشرتها الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي 'سدايا'.
