منصة رقمية تختصر خدمات السياحة

أطلقت وزارة السياحة المنصة الموحدة للخدمات السياحية «منصة السياحة» ضمن فعاليات «ليب 2026»، في خطوة تستهدف تطوير تجربة المستفيدين وتعزيز التحول الرقمي في القطاع السياحي، من خلال إتاحة الخدمات السياحية عبر منصة رقمية متكاملة وسهلة الاستخدام.

وتهدف المنصة إلى أن تكون الوجهة الرقمية الأولى للخدمات السياحية، عبر توحيد الوصول إلى الخدمات التي يحتاج إليها المستثمرون وممارسو الأنشطة السياحية والعاملون في القطاع، بما يسهم في تبسيط الإجراءات، وتحسين تجربة المستخدم، ورفع كفاءة الوصول إلى الخدمات.

وتوفر «منصة السياحة» مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل التراخيص السياحية، والامتثال، والاستثمار، والتدريب والتطوير، إلى جانب خدمات رقمية أخرى تتيح للمستفيدين إدارة مهامهم من خلال تجربة موحدة وسلسة. googletag.cmd.push(function() { googletag.display(div-gpt-ad-1705566205785-0); });

تجربة ذكية

وتعمل المنصة بالتعاون مع مختلف الجهات ذات العلاقة على تعزيز التكامل الرقمي في المنظومة السياحية، وتوفير تجربة أكثر ترابطًا للمستفيد، بما يسهل رحلة الوصول إلى الخدمات والاستفادة منها عبر واجهة رقمية موحدة.

كما تتضمن المنصة خدمة Tourism X، التي تقدم تجربة ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، لتسهيل الوصول إلى الخدمات والإجابة عن استفسارات المستفيدين، بما يعزز تجربة المستخدم الرقمية.

نمو القطاع

وأكد المتحدث الرسمي لوزارة السياحة نصر الأنصاري أن إطلاق «منصة السياحة» يأتي امتدادًا للجهود المستمرة في تطوير الخدمات الحكومية الرقمية، وتعزيز التكامل بين مختلف أطراف المنظومة السياحية، ورفع كفاءة تقديم الخدمات، بما يدعم نمو القطاع السياحي ويواكب مستهدفات رؤية السعودية 2030.

وأوضح أن الموقع الرسمي لوزارة السياحة سيستمر بوصفه المنصة الرسمية للمعلومات والأخبار والمبادرات والأنظمة الخاصة بالوزارة، فيما ستكون «منصة السياحة» الوجهة الموحدة للوصول إلى الخدمات السياحية.