الحرم المكي .. منصة التنقل الموحدة بحلتها المحدثة تتيح حجز العربات إلكترونيًا لخدمة ضيوف الرحمن

واجهة جديدة ودفع إلكتروني ودليل إرشادي بـ 7 لغات لتيسير تنقل المعتمرين في المسجد الحرام

أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين عن إطلاق النسخة المحدثة من منصة التنقل الموحدة في المسجد الحرام، والتي تهدف إلى تسهيل خدمات حجز العربات الكهربائية والعادية عبر واجهة استخدام حديثة وتجربة رقمية ميسّرة لضيوف الرحمن.

وتوفر المنصة الإلكترونية إمكانية الدخول الموحد من خلال النفاذ الوطني، إلى جانب دعم أنظمة الدفع الإلكتروني ومن بينها Apple Pay، لتسهيل عمليات الحجز والسداد الفوري.

كما تقدم المنصة دليلًا إرشاديًا دقيقًا يوضح مواقع توزيع العربات الكهربائية والعادية والعربات المخصصة لذوي الإعاقة، ما يسهم في تحسين تجربة الزائرين ورفع كفاءة الخدمات الميدانية.

وتأتي هذه التحديثات ضمن جهود الهيئة الرامية إلى التحول الرقمي الشامل في منظومة الخدمات المقدمة في المسجد الحرام، بما يعكس التقدم التقني والتنظيمي في خدمة المعتمرين والزوار من مختلف دول العالم. وتدعم المنصة التفاعلية حاليًا سبع لغات عالمية تشمل العربية والإنجليزية والأردية والماليزية والإندونيسية والفرنسية والتركية، ما يسهل الاستخدام لفئات متعددة من الزائرين.

ويمكن الوصول إلى المنصة من خلال رمز الاستجابة السريعة المرفق، وذلك في خطوة تعكس اهتمام الهيئة بتقديم حلول ذكية وفعالة تراعي احتياجات الجميع وتسهم في رفع جودة الخدمات المقدمة داخل المسجد الحرام.