أمير المدينة يدشن المبنى الإداري لجمعية تكافل لرعاية الأيتام

المدينة المنورة - خالد الزايدي

أكد صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن سلطان بن عبدالعزيز، أمير منطقة المدينة المنورة، أن ما تشهده جمعية تكافل الخيرية لرعاية الأيتام من تطور يعكس حجم الجهود المبذولة في خدمة الأيتام وأسرهم، جاء ذلك خلال تدشين سموه المبنى الإداري لجمعية تكافل لرعاية الأيتام.

وأشاد سمو أمير منطقة المدينة المنورة، رئيس مجلس إدارة جمعية تكافل لرعاية الأيتام، بالمستوى المتقدم الذي وصلت إليه الجمعية خلال الفترة الماضية، مؤكدًا أن ما تحقق من إنجازات يُعد ثمرة لجهود مخلصة وعمل جماعي متميز.

وأضاف سموه أن جمعية تكافل أصبحت اليوم من الجمعيات التي يُشار إليها بالبنان على مستوى المملكة، مبينًا أن ما وصلت إليه الجمعية جاء نتيجة جهود العاملين فيها ودعم الداعمين ووقوفهم المستمر مع الجمعية، معربًا عن تطلعاته إلى مواصلة مسيرة التميز والتطوير بما يسهم في تعزيز دورها في خدمة الأيتام وأسرهم وتحقيق أثر تنموي مستدام في المجتمع.

وخلال جولة سمو أمير المنطقة اطّلع على مكونات المبنى الإداري الذي يضم الإدارات والأقسام والمرافق المساندة، وما يوفره من بيئة إدارية وتنظيمية تدعم أعمال الجمعية وترتقي بكفاءة الأداء المؤسسي.

وشاهد سمو الأمير سلمان بن سلطان مجسمات عدد من المشاريع المرتبطة بمسارات الرعاية والتمكين، التي تنفذها الجمعية ضمن توجهها لتطوير بنيتها المؤسسية ورفع جاهزيتها لخدمة الأيتام وذويهم، إضافة إلى حاضنة الجمعيات الناشئة في تكافل، وما تحتضنه من مبادرات وكيانات عاملة في مجالات متعددة.

واستمع سموه خلال الزيارة إلى شرحٍ عن الخطة الاستراتيجية الثانية لجمعية تكافل للفترة (2026–2030)، التي تنطلق من تمكين الأيتام وأمهاتهم من حياة كريمة عبر منظومة خدمات متكاملة وشراكات نوعية وكفاءات ممكنة.

كما اطّلع سموه على عرض عن برنامج التحول الرقمي في الجمعية بوصفه أحد المسارات الداعمة للتميز والاستدامة، حيث يهدف البرنامج إلى تسريع العمليات، ورفع مستوى الخدمة، وتعزيز الثقة بين المستفيدين والمتبرعين.

وبيّن العرض أبرز المؤشرات خلال عام 2025، من بينها تنفيذ 154,970عملية إلكترونية مؤتمتة، ووجود 17,998 مستخدمًا نشطًا، وإصدار 153 تقريرًا إلكترونيًا، وبلوغ نسبة رضا المستفيدين عن المنصة الإلكترونية 96%، إلى جانب توفير 25 خدمة إلكترونية للمستفيدين والكفلاء و17 خدمة إلكترونية للموظفين، كما بلغت نسبة العمليات المؤتمتة بالكامل 90%، وانخفض الوقت المستغرق لإتمام المعاملات إلى نحو خمس دقائق، فيما بلغت نسبة المستندات والبيانات المخزنة رقميًا 95%.

من جانبه رفع الأمين العام لجمعية تكافل الدكتور عبدالمحسن الحربي شكره وتقديره لسمو أمير منطقة المدينة المنورة على تدشين المبنى الإداري واطلاع سموه على مسارات العمل المؤسسي والتطويري في الجمعية، مؤكدًا أن ذلك يمثل دعمًا كبيرًا لمسيرة تكافل ودافعًا لمواصلة تطوير خدماتها وبرامجها وتعزيز أثرها في رعاية الأيتام وأمهاتهم في المنطقة.