اخبار السعودية
موقع كل يوم -جريدة الرياض
نشر بتاريخ: ٢٩ نيسان ٢٠٢٤
في إطار رؤية 2030، تخوض المملكة العربية السعودية رحلة طموحة لإعادة تعريف مفاهيم الترفيه، والتسلية، والسياحة التي تشكل بوصلة التحول الوطني للمملكة، مستفيدةً من تبنيها للعصر الرقمي منذ بداياته. حيث تتبوأ صدارة مشهد التطور الرقمي، وتدعم ثورة غير نقدية من شأنها أن تدفع بقطاع الترفيه في المملكة نحو آفاق واسعة في المستقبل.
مسيرة ترفيهية جديدة تواكب أحدث التقنيات
وترتكز المملكة في مسيرتها الترفيهية الجديدة على أحدث التقنيات التي تمكنها من التحول مباشرةً إلى تبني المنظومات غير النقدية المتطورة بدلاً من تعديل أنظمتها التقليدية. ويسهم هذا النهج الاستراتيجي في ترسيخ مكانتها في طليعة أسواق قطاعات الترفيه العالمية، كما يشير إلى تحولٍ أوسع في سلوك المستهلك نحو تبني التقنيات الرقمية.
اعتماد على تقنيات غير نقدية
ويفضي هذا الاعتماد للتقنيات غير النقدية إلى تحولٍ كبيرٍ نحو تجربةٍ ترفيهية أكثر فعاليةً وكفاءةً وسلاسة. وباعتبارنا أحد أصحاب المصلحة الذين يقودون تبني الحلول غير النقدية في القطاع، فإننا فخورون بقيادة هذه الحركة بما يتماشى مع تحقيق طموحات المملكة للارتقاء بمشهد قطاع الترفيه.
ديناميكية السوق السعودي
وتتميز السوق السعودية بديناميكتها القوية لدرجة أننا نشهد ظهور عروض ٍ ترفيهية مستقلة، بالتزامن مع توفر مشاريع كبرى قيد التنفيذ، علاوةً على مراكز الترفيه العائلية التي تعد العرض الترفيهي الأبرز. ويمتاز سوق المملكة باتساع مجالاته، فهو يتيح التطوير المستمر لمراكز الترفيه العائلية وظهور مراكز الترفيه العائلية ذات الملكية الفكرية. وسيظل هذا القطاع مهماً لا سيما أنه يعد في الواقع أحد أسباب تطور مراكز الترفيه العائلية في المنطقة.
ومن جانبها، ترى رينيه ويلش، الرئيسة التنفيذية لـ Embed، أن المعرض السعودي للترفيه والتسلية (SEA) 2024 الذي سيعقد في المملكة، شهر مايو المقبل بمدينة الرياض، يعد أكثر من مجرد حدث لاستعراض تقنيات قطاع الترفيه، فهو يُعتبر دليلاً ملموساً يؤكد عزم المملكة على قيادة المنطقة نحو اقتصادٍ ترفيهي غير نقدي'.
حضور فعال .. وانطلاقة قوية
وأكملت: 'لم يقتصر حضور Embed في المعرض كونها مجرد مشاركة عادية، بل تتجاوز ذلك، فهي تشكل إعلاناً عن دورها في مستقبل يقوم على حلول الدفع غير النقدية للمملكة التي تتمتع برؤية ٍ تكنولوجيةٍ عملاقة، إذ توفر حلولنا غير النقدية لمحةً عن مستقبل قطاع الترفيه، حيث تشكل الراحة والأمن والابتكار أساس كل معلمٍ ترفيهي. وستكون انطلاقتنا في أكثر من 40 موقعاً لسالا في جميع أنحاء المملكة، مجرد البداية وحسب. ومع استعداد قطاع الترفيه في المملكة لتحقيق نمو هائل، فإن جميع مراكز الترفيه العائلي التي تعتمد أنظمتنا ستشكل نموذجاً للحداثة والكفاءة'.
كما قالت 'ويلش' : 'تبشر محفظة الهاتف المحمول Mobile Wallet، بالإضافة إلى لوحة المعلومات STATS، وأحدث ابتكاراتنا بطاقةSmartTOUCH™️+ بتجربةٍ ترفيهية لا مثيل لها، حيث تمثل هذه التقنيات ذروة تحليلات البيانات والكفاءة التشغيلية، وتقدم رؤىً فعلية من شأنها أن تسهم في دعم منظومة قطاع الترفيه في المملكة العربية السعودية'.
وأضافت: 'وتشكل تقنية STATS، لوحة معلومات ذكاء الأعمال المدعومة بـ 'أمازون ويب سيرفيسز'، حلاً آخر من حلول البرمجيات كخدمة (SaaS) التي تم تصميمها لتغيير الطريقة التي يتبعها مشغلو مركز الترفيه العائلي في المملكة لتحليل التقارير. وتواصل تقنية STATS مساعدة المشغلين حول العالم على اتخاذ قرارات عمل مستنيرة بشأن مستويات التوظيف، والجدولة، والتنبؤ بالإيرادات، وحتى المخزون من خلال توفير التقارير في الوقت الفعلي، حيث تم تصميم تقاريرها المتعمقة والمزودة برسومات تصويرية للبيانات باستخدام البنية التحتية السحابية العالمية من 'أمازون ويب سيرفيسز' بهدف تسهيل الوصول، وتعزيز مستوى الأمان، وخفض زمن الاستجابة'.
والجدير بالذكر أن نتائج تقييم Mobile Wallet من عملاء Embed لعامي 2022-2023 تظهر زيادة كبيرة بمقدار 5 أضعاف في متوسط قيمة إعادة تعبئة البطاقات بحوالي 189.66 ريالاً سعودياً، مقارنة مع إعادة التعبئة باستخدام النقود بحوالي 37.13 ريالاً، وبطاقات الائتمان حوالي 119.82 ريالاً. فضلاً عن أن 60% من عمليات إعادة التعبئة تتم قبل وصول الضيوف إلى مراكز الترفيه العائلي. ولا يقتصر نجاح الشركة على هذا المقياس، وإنما من خلال مساهمتها في تعزيز المشاركة الاستباقية للضيوف، حيث أكملت نسبة كبيرة منهم المعاملات قبل دخولهم إلى مركز الترفيه العائلي.
وفي ضوء توسع المشهد الترفيهي في المنطقة، علينا أن ندرك أن دورنا يتجاوز توفير التكنولوجيا، فهو يتعلق بتعزيز ثقافة الابتكار، وتشكيل حافزٍ للتغيير، وضمان تمتع ضيوف مراكز الترفيه في السعودية بتجارب سلسة وآمنة وممتعة.
