«القوى العاملة» تطلق خدمة «بلّغني» عبر «سهل»

فيصل مطر

أطلقت الهيئة العامة للقوى العاملة خدمة «بلغني» عبر تطبيق «سهل»، في خطوة تستهدف تعزيز المشاركة المجتمعية في الرقابة على سوق العمل، وتمكين المواطنين والمقيمين من الإبلاغ إلكترونياً عن المخالفات الواقعة ضمن اختصاصات الهيئة، مع ضمان سرية بيانات مقدمي البلاغات، بما يدعم سرعة رصد التجاوزات واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية حقوق العمال وأصحاب العمل وتعزيز الالتزام بالقوانين والنظم.

قال مدير العلاقات العامة والإعلام في الهيئة العامة للقوى العاملة محمد المزيني، إن الهيئة حريصة على تعزيز المشاركة المجتمعية من خلال إطلاق خدمة «بلغني»، التي تتيح للمواطنين والمقيمين المساهمة في الرقابة ودعم جهود الأجهزة الحكومية في متابعة القضايا العمالية والإنسانية، مؤكدا ضمان سرية بيانات مقدمي البلاغات وسرعة رصد التجاوزات.

وأوضح المزيني أن الخدمة تتيح للمواطنين والوافدين، المشاركة في الرقابة ودعم ومساندة الجهود التي تقوم بها الأجهزة الحكومية لمكافحة مختلف الظواهر السلبية التي تؤثر في سمعة الكويت، إلى جانب مساندة الجهات الحكومية المختصة في متابعة القضايا العمالية والإنسانية.

رقابة مجتمعية

وأكد أن إطلاق الخدمة يأتي في إطار حرص الهيئة على توسيع نطاق المشاركة المجتمعية وتعزيز التعاون بين أفراد المجتمع والجهات الحكومية، بما يدعم جهود الرقابة على سوق العمل.

من جانبها، قالت مراقبة العلاقات العامة والإعلام في الهيئة العامة للقوى العاملة نادية الحمد، إن خدمة «بلغني» هي خدمة إلكترونية جديدة أطلقتها الهيئة بالتزامن مع اليوم العالمي لمكافحة الاتجار بالأشخاص، وتتيح لأي فرد من أفراد المجتمع، سواء كان مواطناً أو مقيماً، الإبلاغ عن أي مخالفة تقع ضمن اختصاصات الهيئة.

وأضافت الحمد أن الخدمة تهدف إلى إشراك المجتمع في دعم الجهود الرقابية للهيئة وتعزيز التزام القوانين وضبط أوضاع سوق العمل، مشيرة إلى أن تقديم البلاغات يتم عبر تطبيق «سهل».

وأكدت أن جميع البيانات والمعلومات التي يقدمها صاحب البلاغ تتمتع بالسرية التامة، ولا يتم الإفصاح عن بيانات مقدم البلاغ لأي جهة، موضحة أن هذا الإجراء يهدف إلى تمكين أفراد المجتمع من تقديم البلاغات دون تردد أو خوف.

وأوضحت أن الفرق المختصة في الهيئة تقوم بدراسة البلاغات والتأكد من صحتها، مشيرة إلى أن جميع الإجراءات المتعلقة بالبلاغات تتم بسرية تامة، وذلك تحت إشراف مباشر من المديرة العامة للهيئة العامة للقوى العاملة المهندسة رباب العصيمي.

من جانبها، قالت رئيسة قسم قواعد البيانات في الهيئة العامة للقوى العاملة زينب مكي، ان المستخدم يستطيع بعد الدخول إلى الخدمة اختيار نوع البلاغ وكتابة وصف دقيق للمخالفة، مؤكدة أهمية تقديم البيانات بصورة واضحة ودقيقة، بما يساعد الفرق المختصة على رصد المخالفة والوصول إلى موقعها والتعامل معها بالشكل السليم.

وأضافت أن الخدمة تتيح للمستخدم إرفاق صورة بالمخالفة قبل إرسال البلاغ، ليصل مباشرة إلى الهيئة بكل سهولة، بما يسهم في تسريع عملية الرصد والمتابعة.

وبيّنت أن أبرز أنواع المخالفات التي يمكن الإبلاغ عنها من خلال الخدمة تشمل المخالفات المتعلقة باستقدام العمالة المنزلية ومكاتب استقدام العمالة المنزلية، إضافة إلى بلاغات العمالة السائبة والشركات.