المواصلات تدشن تطبيقها الرسمي لإنجاز خدمات الأفراد

أطلقت وزارة المواصلات اليوم الثلاثاء تطبيقها الرسمي (MOC APP) ليتيح لمشتركي فئة الأفراد من المواطنين والمقيمين إنجاز العديد من الخدمات بكل سهولة وأمان وفي أي وقت ومن أي مكان.

وقالت الوزارة في بيان لها إن التطبيق يأتي في إطار جهود الوزارة المستمرة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الإلكترونية موضحة أن التطبيق يتيح مجموعة واسعة من الخدمات. وذكرت أن من أبرز هذه الخدمات الدفع الإلكتروني والاستعلام عن كشف الحساب واستخراج شهادة براءة الذمة والاطلاع على تفاصيل المكالمات الدولية فضلا عن تقديم طلب هاتف جديد إضافة إلى نقل الخدمة داخليا وخارجيا.

وأوضحت أن من خدمات التطبيق أيضا القطع المؤقت وإعادة الخدمة ورفع الخدمة إضافة إلى خدمة تفعيل وإلغاء الخدمات الفرعية مثل خدمة المكالمات الدولية وكاشف الرقم وتحويل المكالمات وخدمة الانتظار والاتصال الثلاثي وغيرها.

ودعت الوزارة جميع المستفيدين إلى تحميل التطبيق والاستفادة من خدماته الرقمية التي تسهم في تسريع إنجاز المعاملات ورفع جودة الخدمات المقدمة وتعزيز تجربة المستخدم بما يتماشى مع رؤية الدولة في التحول الرقمي.

وأشارت إلى أن التطبيق الرسمي متوفر على متجري (Google Play و App Store) تحت اسم (MOC) أو وزارة المواصلات.