هل ستحصل على تعويض بسبب هاتفك من آبل أو سامسونج؟ تعرف على التفاصيل الكاملة

في مفاجأة غير متوقعة أثارت جدلًا واسعًا في المملكة المتحدة، قد يحصل ملايين المستخدمين على تعويضات تصل إلى 30 مليون جنيه إسترليني، فقط لأنهم اشتروا هواتف من آبل أو سامسونج خلال السنوات الماضية، تعرف على تفاصيل القضية وهل يحق لك المطالبة بالتعويض.

القضية تبدأ: كوالكوم متهمة باستغلال احتكاري

77.235.62.132

تواجه شركة كوالكوم – عملاق صناعة رقائق الهواتف – دعوى قضائية جماعية أقامتها مؤسسة حماية المستهلكين البريطانية Which، بتهمة انتهاك قوانين المنافسة العادلة. وتتهم الدعوى الشركة بأنها أجبرت شركتي آبل وسامسونج على دفع رسوم ترخيص مبالغ فيها، ما أدى إلى رفع أسعار الهواتف التي اشتراها المستهلكون.

وبحسب ما نشرته هيئة الإذاعة البريطانية (BBC)، فإن هذا السلوك الاحتكاري قد يكون كلّف المستخدمين مبالغ إضافية غير مبررة بين أكتوبر 2015 ويناير 2024.

هل هاتفك من بين المتأثرين؟

تشير الدعوى إلى أن جميع الهواتف التي استخدمت رقائق كوالكوم من شركتي Samsung وApple خلال الفترة المذكورة قد تكون مؤهلة للتعويض، مما يشمل ملايين الهواتف، من آيفون 6 وحتى آيفون 14، وكذلك طرازات جالكسي S6 وحتى S23.

كم تبلغ قيمة التعويض؟

تُطالب مؤسسة Which بتعويض قدره 17 جنيهًا إسترلينيًا عن كل هاتف، وهو ما قد يعني استحقاق بعض المستخدمين لتعويضات تصل إلى مئات الجنيهات إذا كانوا قد اشتروا أكثر من جهاز خلال تلك الفترة.

وتقدر القيمة الإجمالية المحتملة للتعويضات بنحو 480 مليون جنيه إسترليني، تشمل أكثر من 30 مليون مستخدم داخل المملكة المتحدة وحدها.

كوالكوم ترد: القضية بلا أساس

في المقابل، نفت شركة كوالكوم الاتهامات، ووصفت القضية بأنها 'بلا أساس قانوني'، مشيرة إلى أنها سبق أن واجهت دعاوى مشابهة في أوروبا وكندا، كما خاضت معركة قانونية طويلة مع لجنة التجارة الفيدرالية الأميركية انتهت لصالحها في عام 2020.

رغم ذلك، سُجلت على الشركة غرامات أوروبية ضخمة في السنوات الماضية بسبب ممارسات يُشتبه بأنها احتكارية.

هل ستحصل على التعويض؟ ما الخطوة التالية؟

إذا كنت مقيمًا في المملكة المتحدة واشتريت هاتفًا من آبل أو سامسونج بين 2015 و2024، فمن المحتمل أن تكون مؤهلًا للتعويض.

لا حاجة لأي إجراءات فورية الآن، فالدعوى لا تزال في مرحلتها الأولى أمام المحكمة، وإذا تم قبولها، ستنتقل القضية إلى مرحلة توزيع التعويضات.

لم يتم الإعلان عن آلية التقديم بعد، لكن المتضررين سيتم إعلامهم لاحقًا بكيفية المطالبة بحقوقهم.

خلفية: من هي Which؟

تُعد Which واحدة من أقوى جمعيات الدفاع عن المستهلك في المملكة المتحدة، وتتمتع بسجل حافل في ملاحقة الشركات المخالفة التي تضر بمصالح المستخدمين.