خمسة أشياء يجب معرفتها حول القانون الرقمي التاريخي للاتحاد الأوروبي

ستضطر أكبر الشركات الرقمية في العالم إلى الامتثال اعتبارًا من يوم الخميس لقواعد الاتحاد الأوروبي الصارمة التي تأمل بروكسل أن تجعل السوق عبر الإنترنت أكثر عدالة للجميع.

قام الاتحاد الأوروبي في سبتمبر بتعيين ستة ممن يطلق عليهم حراس البوابة و22 من منصاتهم بما في ذلك Facebook وInstagram وLinkedIn التي يجب أن تلتزم بالقواعد: Alphabet من Google وAmazon وApple وTikTok الأم ByteDance وMeta وMicrosoft.

ومن المتوقع أن تنمو هذه القائمة بعد أن أبلغ وكيل السفر عبر الإنترنت Booking و Elon Musks X المفوضية الأوروبية الأسبوع الماضي بأنهما يستوفيان معايير اعتبارهما حراس البوابة.

فيما يلي خمس قواعد مدرجة في القانون والتي ستجبر العمالقة على تغيير طرقهم.

إنقاذ الشركات الناشئة

تحقق شركات التكنولوجيا الكبرى أرباحًا بمليارات الدولارات كل عام، ويذهب جزء من هذه الأرباح غير المتوقعة إلى استقطاب الشركات الناشئة والمبتكرين.

وهذا يثير غضب السلطات، التي تتهم العمالقة باستخدام صناديقهم الحربية للقضاء على المنافسين المحتملين قبل أن يصبحوا تهديدًا.

وبموجب القواعد الجديدة، يجب إخطار جميع عمليات الاستحواذ، مهما كانت صغيرة، إلى المفوضية، الذراع التنفيذية للاتحاد الأوروبي ومقرها بروكسل.

تعمل المفوضية أيضًا باعتبارها الجهة التنظيمية القوية للمنافسة في الاتحاد الأوروبي.

وحدة الرسائل

بعد العديد من الفضائح التي ضربت شركة فيسبوك المملوكة لشركة Meta، اختار العديد من المستخدمين استبدال خدمات المراسلة Messenger أو WhatsApp التابعة للشركة العملاقة ببدائل، مثل Signal أو Telegram.

ومع ذلك، تظل القوة السوقية لخدمات ميتا قوية، مما يجعل من الصعب على المنشقين عن واتساب الاحتفاظ بروابط المراسلة مع العائلة والأصدقاء.

لحل هذه المشكلة، يفرض DMA إمكانية التشغيل البيني بين تطبيقات المراسلة، كل ذلك مع المطالبة بأن تظل الاتصالات مشفرة من مستخدم لآخر.

التسوق العادل على أمازون

تعد أمازون منصة تسوق رئيسية لآلاف الشركات لبيع بضائعها عبر الإنترنت.لكن الشكوك منتشرة في أن عملاق الإنترنت يسيء استخدام دوره كسوق لتحسين وضع منتجاته كمتاجر تجزئة.

ستقوم DMA بحظر تضارب المصالح هذا، بالإضافة إلى مطالبة حراس البوابة بمشاركة المعلومات الأساسية مع العملاء التجاريين.

افتح متجر التطبيقات

وفي جميع أنحاء العالم، دافعت شركة أبل عن قدسية متجر التطبيقات الخاص بها، ومنعت الشركات من استخدام أنظمة الدفع الخاصة بها أو تنزيل التطبيقات خارج متجر أبل.

على الرغم من تحذيراتها من أن فتح أجهزة iPhone قد يشكل تهديدًا أمنيًا، إلا أن DMA ستجبر شركة Apple على التنازل على هاتين الجبهتين.

وقالت شركة أبل إنها ستلتزم بذلك، لكن مطوري التطبيقات وبعض الشركات الرقمية، بما في ذلك شركة بث الموسيقى السويدية العملاقة سبوتيفاي، اتهموها بالتصرف بسوء نية من خلال تغييرات تؤدي إلى تكاليف جديدة باهظة على المنافسين.

قد يؤدي عدم الامتثال لـ DMA إلى فرض غرامات بمليارات الدولارات - وهي كبيرة بما يكفي حتى بالنسبة لأكبر شركة في العالم من حيث القيمة السوقية لتنتبه إليها.

وسيواجه المخالفون المتكررون غرامات بنسبة 20 بالمائة من حجم مبيعاتهم العالمية.

أي نظام أساسي لحماية البوابة يقوم بتأمين العملاء لاستخدام الخدمات المثبتة مسبقًا، مثل متصفح الويب أو الخرائط أو معلومات الطقس، سيواجه أيضًا غرامات.

شفافية الإعلان

يعد محرك بحث جوجل وفيسبوك وإنستجرام التابعان لشركة ميتا من أكبر المعلنين عبر الإنترنت في العالم، وهو الوضع الذي يقول النقاد إن الشركات تستغله من خلال تجميع بيانات قيمة عن العملاء والاحتفاظ بها لأنفسهم.

ستجبر DMA عمالقة التكنولوجيا على الكشف عن المزيد للمعلنين والناشرين حول كيفية عمل إعلاناتهم والفعالية الفعلية للإعلان.

وهذا من شأنه أن يجعل الشركات أقل تمسكًا بجوجل أو فيسبوك في فهم عملائها وربما يشجع الشركات على إيصال رسالتها بطرق جديدة.