أكدت شركة سامسونج طرح خيارات جديدة لمستخدمي هواتف أندرويد تمنحهم تحكمًا أوسع في كيفية معالجة بياناتهم عبر تقنيات الذكاء الاصطناعي، وذلك عقب الجدل الذي أثير مؤخرًا حول مزاعم تتعلق باستخدام بيانات Gmail في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي التابعة لغوغل.

وجاء موقف سامسونج خلال مشاركتها في معرض الإلكترونيات الاستهلاكية CES، حيث شددت على مفهوم «الثقة بالتصميم» باعتباره حجر الأساس في تطوير منصات الذكاء الاصطناعي القابلة للتنبؤ والشفافة وسهلة التحكم من قبل المستخدم.

وأوضحت الشركة أن استراتيجيتها تقوم على نموذج «الذكاء الاصطناعي الهجين»، الذي يتيح معالجة البيانات الحساسة محليًا على الجهاز كلما أمكن ذلك، مع الاستعانة بالحوسبة السحابية عند الحاجة إلى سرعة أو قدرة معالجة أكبر، بما يوفر مرونة للمستخدم دون المساس بخصوصيته. وأكدت سامسونج أن هذا التوجه يمنح المستخدمين القدرة على معرفة ما إذا كانت بياناتهم تُعالج على الجهاز أو في السحابة، وهو عنصر أساسي لبناء الثقة في الحلول الذكية.

ويأتي هذا التحرك بعد موجة ارتباك واسعة صاحبت تقارير غير دقيقة زعمت أن غوغل تقوم بجمع بيانات مستخدمي Gmail سرًا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، قبل أن تسارع الشركة إلى نفي تلك الادعاءات. غير أن الجدل أعاد تسليط الضوء على محدودية وعي المستخدمين بمواقع معالجة بياناتهم وآليات تخزينها واستخدامها، وصعوبة الوصول إلى إعدادات الخصوصية أو خيارات تعطيل بعض الميزات.

وفي السياق ذاته، أكد مسؤولون في سامسونج أن الثقة في الذكاء الاصطناعي تبدأ من منظومة أمنية راسخة، مشيرين إلى أن منصة الحماية «Samsung Knox» تشكل طبقة أساسية لحماية البيانات، إلا أن بناء الثقة لا يقتصر على الجهاز وحده، بل يمتد إلى منظومة متكاملة من الشركاء والتطبيقات. ورغم ذلك، كشفت تقارير أن سامسونج تخطط لمضاعفة عدد أجهزتها الداعمة لميزات «Galaxy AI» خلال العام الجاري، مع اعتماد كبير على نماذج «Gemini» من غوغل.

ويرى محللون أن هذا التوسع يعزز موقع غوغل في سباق الذكاء الاصطناعي العالمي، في وقت تسعى فيه سامسونج إلى تعزيز تنافسيتها أمام آبل والشركات الصينية من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في مختلف منتجاتها وخدماتها. إلا أن دخول Gmail رسميًا إلى «عصر Gemini» بميزات سحابية موسعة يثير تساؤلات متزايدة حول حدود الخصوصية، خاصة مع اعتماد البريد الإلكتروني على التحليل الذكي للمحتوى لتقديم اقتراحات وخدمات أكثر تخصيصًا.

وتواجه سامسونج تحديًا في الحفاظ على توازن استراتيجيتها الهجينة في ظل شراكتها العميقة مع غوغل، التي تعتمد بشكل أساسي على اقتصاد البيانات، ما يجعل قرار المستخدم بشأن تفعيل هذه الميزات خيارًا حاسمًا يتطلب وعيًا أكبر بإعدادات الخصوصية وحدود مشاركة البيانات.