كشفت احدث نتائج استطلاع للراي اجراه مركز الدراسات الاستراتيجية في الجامعة الاردنية عن وجود حالة من التفاؤل الشعبي الكبير تجاه مشروع الناقل الوطني للمياه. واظهرت البيانات ان واحدا وتسعين بالمئة من افراد العينة الوطنية يعلقون امالا كبيرة على نجاح هذا المشروع الاستراتيجي في حل ازمة المياه التي تواجه المملكة. وبينت النتائج ان نسبة التفاؤل بين قادة الراي وصلت الى ثلاثة وثمانين بالمئة مما يعكس ثقة واسعة في الجدوى التنموية لهذا المسار الحيوي. واوضحت الارقام وجود تفاوت في مستويات المعرفة بالمشروع حيث بلغت نسبة المطلعين عليه بين قادة الراي نحو اربعة وثمانين بالمئة مقابل اثنين وثلاثين بالمئة في العينة الوطنية. واكد المستجيبون ان توافر المياه لا يزال يشكل تحديا يوميا حيث اشار اثنان وخمسون بالمئة فقط الى ان الخدمة لم تنقطع عنهم بينما توزعت النسب الاخرى بين انقطاعات متفرقة او مستمرة. واضافت النتائج ان ملف الامن المائي يتصدر اولويات المواطنين في المرحلة الحالية.التحول الرقمي وتسهيل الخدمات الحكوميةواكدت نتائج الاستطلاع نجاح مساعي التحول الرقمي في الاردن بشكل ملحوظ حيث قام اربعة وسبعون بالمئة من المشاركين بتفعيل الهوية الرقمية عبر تطبيق سند. واوضحت البيانات ان تسعة وثمانين بالمئة من مستخدمي هذه الخدمات اكدوا ان الرقمنة وفرت عليهم الكثير من الوقت والجهد في مراجعة الدوائر الحكومية. واشار اكثر من نصف العينة الوطنية الى تجربتهم الايجابية في مراكز الخدمات الحكومية الشاملة حيث ابدى ثمانون بالمئة رضاهم عن سرعة انجاز المعاملات.وتابعت النتائج الحديث عن الشخصية الافتراضية فرح حيث سجلت نسب سماع عنها بلغت تسعة وخمسين بالمئة بين قادة الراي مقابل اربعة وعشرين بالمئة لدى العينة الوطنية. واوضحت ان منصات التواصل الاجتماعي لعبت الدور الابرز في التعريف بهذه الخدمة بنسبة وصلت الى تسعة وسبعين بالمئة. واضاف المشاركون انهم يتطلعون الى تطوير هذه الشخصية لتقدم خدمات مباشرة واجابات فورية على استفساراتهم في المستقبل.