عبدالرحمن السلطان

تتجه الأنظار دومًا نحو القائد وصاحب القرار الأول في المنظمة، لكن يغفل الكثيرون أن المنظمات الناجحة لا تقوم على شخص واحد مهما بلغت قدراته أو تميّزت مهاراته!

خلف كل قائد ناجح هناك غالبًا قادة اختاروا أن يكونوا في الموقع الثاني، ليس لأنهم أقل كفاءة؛ بل لأنهم يدركون أن نجاح المنظومة يحتاج إلى أدوار متكاملة، ولهذا فإن القدرة على أن تكون رقم (2) قد تكون فضيلة قيادية نادرة!

التاريخ يُفصح لنا عن شواهد مبهرة في هذا المجال، منها رمز بريطانيا خلال الحرب العالمية الثانية 'ونستون تشرشل'، الذي كان خلفه فريقٌ من الوزراء والقادة العسكريين لعبوا أدوارًا حاسمة، من أبرزهم نائب رئيس الوزراء 'كليمنت أتلي'، الذي لم يكن خطيبًا مفوهًا مثل رئيسه، لكنه كان رجل إدارة واتزان، وكان 'تشرشل' نفسه يدرك أهمية وجوده إلى جواره في أصعب مراحل الحرب، إلى الرئيس الأميركي 'أبراهام لينكولن'، الذي يشار إليه باعتباره قائد مرحلة الحرب الأهلية، لكنه أحاط نفسه بشخصيات قوية ومستقلة، بعضهم كانوا منافسين له! مثل 'ويليم سيوارد' و'سالمون تشيس'، أحسن الاستفادة منهم ومنحهم مساحة للعمل والتأثير.

إلى مستكشف أستراليا القبطان 'جيمس كوك'، الذي اعتمد في نجاح رحلاته على ضباط وملاحين كانوا في الصف الثاني، مثل الملازم 'زاكاري هيكس'، أداروا التحركات العلمية والملاحية التي جعلت تلك الاكتشافات ممكنة.

لكن القصة الأشهر في عالم الأعمال، ربما تكون العلاقة بين 'ستيف جوبز' ورفيقه في شركة 'أبل'، فبينما كان 'جوبز' يمتلك الرؤية والقدرة على الإلهام والتسويق، كان العبقري المهندس 'ووزنياك' من بنى الأساس التقني للمنتجات الأولى، صحيح أن التاريخ حفظ اسم المؤسس، لكن نجاح 'أبل' في بداياتها لم يكن ممكنًا دون الرجل الذي اختار أن يكون في الظل! وتتكرر الصورة دوماً في عوالم الإدارة الحديثة، فالكثير من الرؤساء التنفيذيين الناجحين يعتمدون على مدير عمليات أو نائب تنفيذي قوي، يُحوّل الرؤية إلى خطط تنفيذية ومؤشرات أداء.

أيضاً تظهر أهمية هذا الدور في المنظمات الحكومية، فالقائد قد ينشغل بالرؤية والعلاقات وصناعة القرار، بينما يتولى النائب أو المساعد التنفيذي متابعة التنفيذ اليومي وضمان انسجام الفرق المختلفة، وغالبًا ما تكون جودة مخرجات المنظمات مرتبطة بجودة هذا التكامل بين الأول والثاني.

أن تكون رقم (2) لا يعني أن تكون تابعًا أو مجرد منفذ للأوامر؛ بل على العكس من ذلك! فالرجل الثاني الناجح يمتلك شخصية مستقلة ورأيًا واضحًا، لكنه يعرف كيف يعبّر عنه في الوقت والطريقة المناسبين، فهو يدعم القرار بعد اتخاذه، حتى لو كان معترضًا عليه قبل ذلك، وهذه من أصعب المهارات القيادية.

النضج المهني الحقيقي لا يقاس بمدى استحواذك على المقعد الأول، بل بقدرتك على تقديم أفضل ما لديك من أي موقع، فليس كل البشر خُلقوا ليكونوا رؤساء! كما أن المنظمات لا تحتاج إلى رؤساء فقط، بل تحتاج إلى من يعرف قيمة العمل الجماعي، ويؤمن أن النجاح المشترك أهم من الألقاب الفردية.

لذا فإن فضيلة أن تكون رقم (2) تكمن في الثقة بالنفس، والقدرة على التأثير دون الحاجة إلى الأضواء، والاقتناع أن صناعة النجاح قد تكون أحيانًا خلف الستار أكثر أهمية من الوقوف في مقدمة المشهد.