الحقيقة الدولية – عمان – خاص

تلقت 'الحقيقة الدولية' فيديو من أحد المواطنين، يوثق فيه شكوى من إجراءات الخروج من مطار الملكة علياء الدولي، حيث أظهر الفيديو أن إدارة المطار تعتمد على 'مقص' واحد فقط عند بوابات خروج القادمين، ما يتسبب في ازدحام شديد وتأخير حركة المسافرين والمستقبلين.

وأشار المواطن إلى أن جميع المسارات الأخرى مغلقة وعليها لافتات 'مغلق'، مما يجبر الجميع على الاصطفاف طويلاً في طابور واحد، ويضطرهم إلى تجاوز المدة الزمنية المسموح بها، وبالتالي دفع مبالغ إضافية عند الخروج.

وأوضح المواطن أن الفكرة تكمن في تعطيل حركة الخروج عمدًا لزيادة الوقت المستغرق في الدور، مما يؤدي إلى تجاوز الوقت المدفوع مبدئيًا عبر نظام الدفع الآلي، ومن ثم مطالبة المواطنين بدفع مبالغ إضافية.

وشكا العديد من المواطنين من أن إدارة مواقف مطار الملكة علياء الدولي تفرض رسوماً إضافية دون إعلانات مسبقة واضحة، ثم تُفرض رسوم إضافية عند بوابات الخروج بحجة تأخر المركبة ربع ساعة بعد الدفع الأول.

وأكد المواطنون أن هذا الإجراء المفاجئ يدفع الكثيرين إلى الوقوع في فخ دفع المبالغ مرتين، وأن السبيل الوحيد لتفادي هذه الرسوم المزدوجة هو عدم استخدام نظام الدفع الآلي والاكتفاء بالدفع عند الخروج.

وطالب المواطنون إدارة المطار بإعادة النظر في آلية تنظيم الخروج من المواقف، وفتح جميع المسارات لتسهيل حركة السيارات، وإلغاء الرسوم الإضافية غير المعلنة، لضمان تحقيق العدالة والشفافية في التعامل مع المسافرين والمستقبلين.