منظومة خدمات متكاملة بما يضمن لهم أداء مناسكهم بكل سهولة ويسر

كثّفت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين جهودها الميدانية داخل المسجد الحرام وساحاته أمس في يوم عاشوراء، من خلال منظومة خدمات متكاملة تهدف إلى تقديم العناية والرعاية لضيوف الرحمن، بما يضمن لهم أداء مناسكهم وعباداتهم بكل سهولة ويسر.

وأوضحت الهيئة أن الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام شملت الإرشاد المكاني لتسهيل تنقل الزوار داخل المسجد الحرام وساحاته، وخدمة حفظ الأمتعة عبر مواقع آمنة ومحددة داخل المسجد الحرام لراحة ضيوف الرحمن، إلى جانب توفير مواقع مخصصة للتحلل من النسك بإشراف كوادر مؤهلة.

ونظّمت الهيئة أعمال تهيئة المصليات لضمان راحة المصلين، وتوزيع مياه زمزم في جميع أروقة المسجد الحرام، وتقديم وجبات إفطار للصائمين تيسيرًا لهم.

وشهد يوم عاشوراء كذلك تكثيف أعمال النظافة والتعقيم للمحافظة على طهارة المكان وسلامة الزوار، إلى جانب تفعيل خدمات الترجمة المباشرة لخطب ودروس الحرمين بـ11 لغة عبر منصة 'منارة الحرمين'.

وتأتي هذه الجهود ضمن منظومة متكاملة تعمل على مدار الساعة، في إطار رسالة الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين في تسخير جميع الإمكانات لخدمة قاصدي المسجد الحرام، وفقًا لتوجيهات القيادة الرشيدة أيدها الله.