كشف وزير الاوقاف والشؤون والمقدسات الاسلامية محمد الخلايلة عن توجه استراتيجي لترسيخ الثقافة المؤسسية كركيزة اساسية لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين. واوضح ان طبيعة عمل الوزارة التي تتشعب بين الوعظ والارشاد والتعليم الشرعي وادارة شؤون الحج والعمرة ورعاية المقدسات تفرض ضرورة تبني معايير مؤسسية صارمة لضمان جودة الاداء وتجويد مخرجات العمل اليومي. وبين ان الوزارة تطمح من خلال هذا التوجه الى غرس قيم النزاهة والوسطية والعمل بروح الفريق الواحد لتعزيز ثقة المجتمع بالخدمات الحكومية المقدمة. تحولات هيكلية في بيئة العمل الحكوميواضاف الخلايلة خلال مباحثات موسعة مع وفد هيئة الخدمة والادارة العامة ان الوزارة تدير شبكة واسعة تضم قرابة الفي مركز اسلامي داخل المملكة وخارجها مما يجعل من تحديث الثقافة المؤسسية ضرورة ملحة لا ترفا اداريا. واشار الى ان هذه الخطوات تهدف الى احداث تغيير ملموس في سلوك العاملين وطرق تعاملهم مع الجمهور لضمان تقديم افضل الخدمات وفق اعلى المعايير المهنية. واكد ان الوزارة ماضية في مسار التحسين المستمر لضمان مواكبة التحديات المتزايدة في قطاع الاوقاف والزكاة.نموذج تقييمي شامل للاداء العامواوضح امين عام هيئة الخدمة والادارة العامة ياسر النسور ان الثقافة المؤسسية تعد جزءا لا يتجزأ من خارطة طريق تحديث القطاع العام التي تتبناها الدولة. وذكر ان الهيئة طورت نموذجا مبتكرا لتشخيص السلوك المؤسسي وتحديد الفجوات التي تعيق الاداء الامثل في مختلف الدوائر الحكومية. وشدد على ان المشروع يستهدف في مرحلته الحالية شمول 24 دائرة حكومية بالتقييم الدقيق لوضع تدخلات تطويرية تضمن الانتقال بالمؤسسات نحو بيئة عمل اكثر كفاءة وفاعلية.