عبدالله مغرم

كانت الصورة إلى وقت قريب تحمل شيئاً من سلطة البرهان، وكان الصوت حين ينسب إلى صاحبه يبدو أقرب إلى اليقين. أما اليوم، فقد دخلنا زمناً صار فيه ما نراه يحتاج إلى شاهد، وما نسمعه يحتاج إلى تحقق، وما ينتشر بسرعة يحتاج إلى قدر أكبر من التروي، لم تعد المشكلة أن يصدق الناس كل زائف، بل أن يفقدوا ثقتهم في كل حقيقي، وهنا تكمن خطورة التزييف العميق: إنه لا يهاجم الحقيقة وحدها، بل يضعف الإيمان العام بإمكانية الوصول إليها.

في عالم التواصل، قد تبدأ الأزمة اليوم من مقطع لم يحدث، أو تصريح لم يقل، أو صوت لم يصدر عن صاحبه. وقد تنتشر الرواية المزيفة قبل أن تلحق بها الحقيقة، لأن السرعة كثيراً ما تسبق التحقق، والانفعال يسبق التصحيح، والانطباع الأول يسبق البيان الرسمي. لذلك لم يعد الدفاع عن السمعة يبدأ عند وقوع الأزمة، بل قبلها: في بناء قنوات موثوقة، وصوت مؤسسي واضح، وسجل من الصدق يجعل الناس أكثر استعداداً لتصديق النفي عندما يظهر الزيف.

وقد صنّف تقرير المخاطر العالمية لعام 2025 الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي التضليل والمعلومات المضللة ضمن أبرز المخاطر قصيرة المدى على أفق العامين المقبلين، في مشهد عالمي تتزايد فيه هشاشة الثقة العامة. وفي السياق نفسه، يوضح تقرير الأخبار الرقمية لعام 2025 الصادر عن معهد رويترز أن التفاعل مع المصادر التقليدية للأخبار، مثل التلفزيون والصحف والمواقع الإخبارية، يتراجع، بينما يتنامى الاعتماد على المنصات الاجتماعية ومنصات الفيديو والمجمّعات الرقمية. وهذا التحول يجعل سرعة الانتشار عاملاً مؤثراً في تشكيل الانطباع العام قبل اكتمال التحقق.

من هنا، يصبح التواصل الاستراتيجي خط دفاع لا يقل أهمية عن أدوات الكشف التقنية. فالمنظمات تحتاج إلى بروتوكولات تحقق، وفرق قادرة على الاستجابة السريعة، وقنوات رسمية لا يختلط فيها الصوت، ورسائل لا تكتفي بالنفي بل تشرح وتوثق وتعيد بناء الثقة. وفي زمن التزييف العميق، لا يكفي أن تقول المنظمة هذا غير صحيح؛ عليها أن تكون قد بنت قبل ذلك رصيداً يجعلها أكثر استجابة.

في النهاية لا تكمن خطورة التزييف العميق في أنه يصنع كذبة متقنة فحسب، بل في أنه يترك الحقيقة وحيدة أمام جمهور متردد، وحين تصبح العين غير كافية، والصوت غير كاف، يصبح رأس المال الحقيقي هو الثقة المتراكمة، والوعي القادر على التمهل قبل التصديق، فالمجتمع الذي لا يملك أدوات للتحقق، والفرد الذي يصدق قبل أن يتأكد، والرأي العام الذي تسبقه الانطباعات قبل الأدلة، جميعهم يقفون في المسافة الخطرة بين ما يبدو حقيقياً وما هو كذلك. وفي تلك المسافة، لا تنتصر الحقيقة لأنها صحيحة فقط، بل لأنها تجد من يحمي طريقها.